- امروز : پنج شنبه - ۲۷ شهریور - ۱۴۰۴
اخبار ویژه
تقدیر وزیر اقتصاد از خدمات ویژه مدیرعامل بیمه ایران در جنگ ۱۲ روزه
برگزاری مجمع عمومی عادی سالیانه شرکت سهامی بیمه ایران
همسو با سیاست های کلان اقتصادی دولت و تحقق تأکیدات رهبری در خدمت به مردم، حرکت می کنیم
شعب کشیک بانک صادرات ایران آماده ارائه خدمات به مودیان مالیاتی در روزهای پنجشنبه و جمعه
لیست شعب کشیک بانک سینا در روزپنجشنبه ۲۷ شهریور ماه ۱۴۰۴
فدراسیون تکواندو به جمع مشتریان بانک قرض‌الحسنه مهر ایران پیوست
تقدیر مدیرعامل بیمه تعاون از کشف پرونده ساختگی خسارت
بانک توسعه صادرات ایران؛ پشتیبان صنایع تولیدی و صادرکنندگان
رونمایی از کتاب «بازار، تجار و اصناف دارالخلافه» با حمایت بانک صادرات ایران / از سند تا کتاب؛ تلاش برای حفظ تاریخ بازار تهران
اعلام شعب کشیک بانک ایران زمین در استان های تهران و البرز برای روز پنجشنبه بیست و هفتم شهریور ۱۴۰۴
پیام مدیر عامل بیمه آسیا به مناسبت قهرمانی تیم ملی کشتی آزاد ایران
خدمات بانکی
ساعت کار شعبه‌های بانک‌پاسارگاد
بانک‌پاسارگاد ساعت کار واحدهای خود را از تاریخ ۱۴۰۱/۰۸/۰۳ تا اطلاع ثانوی اعلام کرد.
چگونه هنگام گم شدن یا سرقت گوشی از حساب بانکی خود محافظت کنیم؟
گم کردن گوشی‌های هوشمند یا سرقت آن از تجربیات آزاردهنده‌ای است که برای هر فردی ممکن است رخ دهد و مشکلات و هزینه‌های زیادی را ایجاد کند. با این وجود اما در چنین مواقعی لازم است تا برای جلوگیری از ایجاد هزینه‌های بیشتر و وقوع اتفاقات ناخوشایندتر (مثل درز اطلاعات شخصی و مالی و…) فهرستی از اقدامات مهم را انجام دهید.
دکتر فرزین: شبکه ارزی بانک ملی ایران در شبکه بانکی منحصر بفرد است
دکتر فرزین به همراه مدیران ارشد بانک ملی ایران در همایش بررسی عملکرد اداره امور شعب استان کرمان با بیان این که استراتژی دو ساله بانک ملی ایران با هدف مشتری مداری تدوین و طراحی شده است، گفت: یکی از مهمترین راهبردها و محورهای سیاست بانک وجود محصولات متنوع و جدید با رویه های متنوع است که براساس نیاز مشتریان تولید و ارائه خواهد شد تا بانک در فضای رقابتی صنعت بانکداری با آمادگی کامل در مسیر توسعه حرکت کند.
امضا تفاهم نامه همکاری بانک ملی ایران با گروه صنعتی فارس
با حضور نمایندگان بانک ملی ایران و گروه صنعتی فارس، تفاهم نامه دوجانبه ای با هدف ارتقاء و گسترش همکاری های فی ما بین به امضا رسید.
تغییر راهبردی در خطوط کسب و کار بانک سینا ایجاد شده است
سرپرست بانک سینا از تغییر در خطوط کسب و کار این بانک خبر داد.
چگونگی شکل‌گیری خدمات تمام دیجیتال بانکها و ظهور نئوبانک‌ها
بانکها پدیده‌ای تاریخی با عمری چند هزار ساله هستند که فراز و نشیب‌های زیادی را پشت سر گذاشته‌اند. بانکداری دیجیتال اما مفهومی است که تنها چند دهه از حیات آن می‌گذرد و هنوز مراحل رشد و توسعه خود را طی می‌کند.
حمایت و پشتیبانی از جامعه دانشگاهی را وظیفه خود می دانیم
دکتر سید محمدمهدی احمدی مدیرعامل بانک شهر با تاکید بر توجه ویژه این بانک به حوزه مسئولیت اجتماعی و تلاش برای رفع نیازهای مالی و پولی تمامی اقشار جامعه، گفت: حمایت و پشتیبانی از دانشگاهیان را وظیفه خود می دانیم.
ارائه خدمات بانکی به نابینایان از طریق نرم افزار فام موسسه اعتباری ملل
در راستای ایفای مسئولیت های اجتماعی و رضایت مشتریان خدمات بانکی و پرداخت به نابینایان از طریق نرم افزار فام موسسه اعتباری ملل ارائه می گردد.
دکتر فرزین در مشهد خبر داد: تسهیلات خرد به صورت غیرحضوری ارائه خواهد شد
دکتر محمدرضا فرزین به همراه تعدادی از مدیران ارشد بانک ملی ایران در جریان برگزاری هم اندیشی و نشست صمیمی با کارکنان اداره امور شعب استان خراسان رضوی بر لزوم برنامه ریزی در راستای خدمت‌رسانی شایسته و مطلوب به مشتریان تاکید کرد و از همکاران خواست تا براساس ظرفیت ها و پتانسیل های استان بویژه در حوزه گردشگری در تدوین و تولید محصولات و خدمات جدید تخصصی براساس نیاز مشتریان در کشور پیشرو و پشگام باشند.
جایگزینی پیام‌رسان‌های بومی برای کسب و کارهای اینترنتی و چند نکته
قدم اول در ورود کسب‌وکارها به فضای مجازی، استفاده از سایت یا پیام‌رسان برای تبلیغات و معرفی محصولات و ارتباط با مشتریان است. در این میان یک پیام‌رسان بومی از آن جهت که کسب‌وکارهای داخلی را به‌خوبی می‌شناسد و یا می‌تواند با تحقیقات هدفمند به آن دست یابد، در ارائه این‌گونه خدمات می‌تواند توانمندتر از پیام‌رسان خارجی عمل کند.
نکات مهم درباره صدور چک صیادی / دارنده چک‌های برگشتی از چه خدماتی محروم می‌شوند؟
بر اساس قانون جدید در صورت برگشت چک، صاحب حساب و امضاء کننده چک برگشتی از بسیاری از خدمات بانکی محروم می‌شوند و امکان افتتاح هر گونه حساب و صدور کارت بانکی جدید ندارند.
سرویس دهی مناسب مستلزم نیروهای متعد و متخصص است
یکی از مدیریت های شعب فعال بانک ایران زمین در شمال کشور، مدیریت امور شعب استان های مازندران، گلستان و سمنان است. این مدیریت با تعداد ۲۹ شعبه در منطقه کلیه خدمات بانکی و سرویس های بانکداری دیجیتال را به همشهریان ارائه می دهد.
اطلاعیه بانک سرمایه در لزوم توجه به چهار نکته مهم قانون جدید چک
بانک سرمایه به‌منظور حفظ حقوق مشتریان ارجمند و باهدف پیشگیری از وقوع هرگونه کلاهبرداری و سوءاستفاده در زمینه چک، توجه ایشان را به نکات مهم زیر در قانون جدید چک جلب می نماید:
ارائه تسهیلات خرد به شهروندان بدون حضور در شعب بانک شهر ممکن می شود
معاون فناوری اطلاعات بانک شهر با بیان اینکه تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات بانکی را به صورت ویژه و مستمر پیگیری می کنیم، گفت: به عنوان بانکی نوآور در شبکه بانکی کشور، هم اکنون کاربردی ترین خدمات بانکی را به واسطه “همراه شهر پلاس” به مشتریان ارائه می دهیم.
اطلاعیه بانک مرکزی برای آگاهی از رویه های اجرایی قانون جدید چک
بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با هدف آگاهی مشتریان بانکها از رویه های مرتبط با قانون جدید چک و پیشگیری از وقوع هرگونه کلاهبرداری در این زمینه اطلاعیه ای صادر کرد.
اطلاعات حساب بانکی خود را افشا نکنید
نسخه جدید نرم‌افزار همراه بانک صادرات ایران را تنها از طریق وب‌سایت رسمی این بانک بر روی گوشی تلفن همراه خود نصب کرده و از قابلیت‌ها و امکانات متنوع خدمات بانکی آن بهره‌مند شوید. برای جلوگیری از سوء استفاده‌های احتمالی نیز از افشای هرگونه اطلاعات بانکی خود به دیگران خودداری کنید.
بررسی توسعه تجارت و پیمان‌های هوشمند بین المللی و بانکداری در نشست اندیشه ورزی بانک توسعه تعاون
ششمین نشست تخصصی اندیشه ورزی با موضوع توسعه تجارت و پیمان‌های هوشمند بین المللی و بانکداری”با محوریت جامعه، بانک و اقتصاد برگزار شد
تجربه متفاوتی با معرفی سرویس های بانکداری مدرن بانک ایران زمین برای مشتری ایجاد شود
بانکداری مدرن از جمله مباحثی است که بانک ایران زمین طی سال های اخیر با تامین زیرساختهای لازم، خدمات مختلفی را در این حوزه به مشتریان ارائه و سعی کرده با پیاده سازی تجربه مشتری گامی مهم در جهت ایجاد ارزش افزوده برای مشتریان بردارد.
دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتریان بانک قرض‌الحسنه مهر ایران برگزار شد
دوره آموزشی یک‌روزه مدیریت ارتباط با مشتریان بانک قرض‌الحسنه مهر ایران در ۳ سرفصل مشتری‌مداری، فن بیان و کنترل هیجان در استان گلستان برگزار شد.
ایجاد ساز و کار لازم برای کاهش مدت زمان انتظار مشتریان در شعب بانک ملت
بانک ملت پس از تجربه راه‌اندازی ارائه تسهیلات غیرحضوری(فرابانک)، اقدام به راه‌اندازی سامانه نوبت‌دهی آنلاین شعب کرده است. سامانه‌ای که با اختصاص درگاه‌های مختلف، امکان دریافت نوبت برای انجام خدمات بانکی در شعب را، بدون حضور فیزیکی فراهم ساخته است تا مشتریان بانک با مدیریت زمان، کمترین وقت را در شعب بانک ملت برای دریافت خدمات سپری کنند.گامی مهم که می تواند با توزیع ساعت ارائه خدمات به مشتریان از شلوغی شعب و همچنین مدت زمان حضور مشتریان در شعب بکاهد. به بهانه راه اندازی این خدمت گفت و گویی با رضا دولت آبادی مدیرعامل بانک ملت انجام داده ایم که می خوانید:
تقدیر مدیرعامل بانک ملی ایران از خادمان موکب های اربعین بانک
دکتر محمدرضا فرزین در پیامی از تلاش های خادمان و فعالان برگزاری حماسه اربعین در بانک ملی ایران تقدیر کرد.
اختلال در ارائه خدمات بانکی
کلیه خدمات بانکداری الکترونیک بانک ایران زمین در بامداد روز چهارشنبه با اختلال همراه خواهد بود.
دستورالعمل ناظر بر حساب سپرده تجاری و خدمات بانکی مرتبط به شعب پست بانک ایران ابلاغ شد
معاونت سازمان و برنامه‌ریزی پست بانک ایران، دستورالعمل ناظر بر حساب سپرده تجاری و خدمات بانکی مرتبط با آن را به شعب بانک در سراسر کشور ابلاغ کرد.
بانک‌پاسارگاد ساعت کار واحدهای خود را از تاریخ ۱۴۰۱/۰۷/۰۴ تا پایان مهرماه سال جاری اعلام کرد
بر اساس ابلاغیه «معاون اول محترم رئیس جمهور» و «استانداری تهران» و همچنین اعلام «کانون بانکها و مؤسسات اعتباری خصوصی»، واحدهای بانک در «شهر تهران» از روز دوشنبه مورخ ۱۴۰۱/۰۷/۰۴ تا پایان مهرماه سال جاری روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۷:۰۰ الی ۱۴:۰۰ و روزهای پنجشنبه از ساعت ۰۷:۰۰ الی ۱۲:۰۰ آماده ارائه خدمات بانکی به مشتریان هستند.
تمهیدات ویژه بانک پارسیان برای خدمت رسانی به زائران حرم مطهر رضوی
بانک پارسیان همزمان با فرارسیدن رحلت نبی اکرم (ص) و شهادت امام حسن مجتبی (ع) و امام رضا (ع)، همانند سال‌های گذشته، تمهیدات ویژه‌ای بری ارائه خدمات بانکی به زائران حرم مطهر رضوی فراهم کرده است.
