18آبان

دستاوردهای کیفی ایران خودرو تشریح شد

معاون کیفیت ایران خودرو با اشاره به دستاوردهای حاصل از اجرای مرحله دوم طرح جهش کیفیت گروه صنعتی ایران خودرو در سال ۱۴۰۲، گفت: بهبود ۴۷ درصدی سلامت خودرو در زمان تحویل به مشتری نسبت به ابتدای سال ۱۴۰۱، برتری ۲۴ امتیازی نسبت به متوسط صنعت در شاخص رضایت مشتریان از خدمات فروش و تثبیت جایگاه و رتبه اول در بین خودروسازان ارایه کننده خدمات پس از فروش با کسب امتیاز ۸۰۲ در شاخص رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش، از جمله اهم دستاوردها به شمار می رود.

17آبان

بیماران دارای ام‌اس بدون نوبت در تعمیرگاه‌های مرکزی ایران‌خودرو پذیرش می‌شوند

شرکت همگام‌خودرو و انجمن بیماران ام‌اس، در راستای بهبود کیفیت زندگی بیماران ام‌اس و به منظور استفاده از خدمات پس از فروش در نمایندگی‌های مرکزی ایران‌خودرو، با هدف ارتقای سطح رضایتمندی مشتریان تفاهم نامه همکاری امضا کردند.

16آبان

حرکت به سمت توسعه شفافیت در بیمه ایران و ارتقای خدمات با توسعه بسترهای الکترونیکی

رییس هیات مدیره و مدیرعامل بیمه ایران از برنامه های موفق این شرکت برای حرکت به سمت توسعه شفافیت در پهنه تصمیم سازی تا تصمیم گیری‏ و تلاش برای ارتقاء خدمات با توسعه بسترهای الکترونیکی ‏ خبر داد.

15آبان

 اطلس، سهند، آریا و شاهین پلاس به زودی وارد بازار می‌شوند

قائم مقام مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا در جمع نمایندگی‌های استان آذربایجان شرقی گفت: خودروهای اطلس، سهند، آریا و شاهین پلاس به زودی وارد بازار خواهند شد و سبد محصولات سایپا متنوع‌تر می‌شود.

13آبان

تصویب نقشه راه همکاری های استراتژیک ایران خودرو و دانگ فنگ

تفاهم نامه همکاری های استراتژیک گروه صنعتی ایران خودرو و شرکت دانگ فنگ با حضور وزیر صنعت، معدن و تجارت به امضای مدیران عامل دو شرکت رسید.

10آبان

نسخه جدید اپلیکیشن صاپ با سرویس‌های ویژه منتشر شد

​نسخه جدید اپلیکیشن صاپ بانک صادرات ایران، با خدمات ویژه از جمله خدمات تکمیلی چک، جمع‌آوری وجوه صندوق‌های قرض‌الحسنه مجاز، ارسال اعلان‌ها و امکان صدور و ابطال آنلاین واحدهای صندوق‌های سرمایه‌گذاری تأمین سرمایه سپهر، برای کاربران اندروید و iOS منتشر شد.

06آبان

کاهش ۴۶ درصدی شکایت مشتریان در شش ماهه نخست سال جاری/ ارتقاء کیفیت خدمات با نظارت و بازرسی مستمر خدمات فروش و پس از فروش/ تامین قطعات یدکی رشد بیش از ۸۰ درصدی داشته است

مدیر مرکز امور مشتریان گروه خودروسازی سایپا گفت: با رویکرد توسعه‌ای که طی ۲۲ ماه گذشته گروه سایپا داشته، میزان گلایه مشتریان از محصولات سایپا طی ۶ماه سال جاری، ۴۶ درصد کاهش یافته است.

06آبان

بازدید سرزده مدیر بازرسی گروه سایپا از مرکز تماس امدادخودروسایپا

مدیر بازرسی گروه خودرو سازی سایپا، در راستای افزایش سطح کمی و کیفی ارائه خدمات به مشتریان گروه، از مرکز تماس امدادخودروسایپا بازدید کرد.

02آبان

مرحله نخست عرضه شاین‌مکس آغاز شد

گروه صنعتی ایران‌خودرو از آغاز عرضه شاین‌مکس بنزینی در سامانه یکپارچه از امروز سه شنبه دوم آبان تا ساعت ۲۳:۵۹ جمعه پنجم آبان‌ماه خبر داد.

02آبان

ورود شاین مکس به سامانه یکپارچه عرضه خودرو

با برنامه ریزی صورت گرفته، محصول شاین مکس در دو نسخه بنزینی و هیبریدی از طریق سامانه یکپارچه عرضه خواهد شد.

01آبان

عرضه شاین مکس در سامانه یکپارچه عرضه خودرو

با برنامه ریزی صورت گرفته، محصول شاین مکس در دو نسخه بنزینی و هیبریدی از طریق سامانه یکپارچه عرضه خواهد شد.

25مهر

تقدیر از اقدامات گروه سایپا در مبارزه با قطعات یدکی تقلبی/ هزینه گارانتی محصولات سایپا، ‌یک سوم شده است/ افزایش کیفیت خدمات و خروج قطعات یدکی تقلبی از بازار در دستور کار گروه سایپا/ سودجویان بازار قطعات یدکی تقلبی، ارزشی برای جان و مال مردم قائل نیستند

در نشست بررسی اقدامات سایپایدک در مبارزه با قطعات تقلبی، بر ضرورت افزایش کیفیت خدمات پس از فروش،‌ فرهنگ‌سازی در حذف قطعات غیرایمن و ادامه بازرسی‌ها از بازار سراسر کشور در جمع آوری قطعات تقلبی، ‌تاکید و همچنین عنوان شد که صاحبان محصولات گروه خودروسازی سایپا برای خرید قطعات یدکی به عاملیت‌ها و نمایندگی‌های مجاز سایپا مراجعه کنند تا با مشکلی مواجه نشوند.

20مهر

آغاز به کار چهارمین هنرستان شرکت ایساکو در تعمیرگاه مرکزی شماره شش

چهارمین هنرستان ایساکو با هدف افزایش بهره‌وری و توانمندسازی دانش‌آموزان هنرستان‌های کار و دانش کشور در رشته خدمات پس از فروش خودروهای سبک در تعمیرگاه مرکزی شماره شش ایران خودرو راه اندازی شد.

13مهر

امضای تفاهم‌نامه همکاری مشترک گروه سایپا و بانک ملی ایران/ ارائه خدمات نوین مالی و بانکی به گروه سایپا/ توسعه محصولات،‌ راهبرد اصلی و اساسی گروه سایپا است/ قدردانی از مدیران گروه سایپا به جهت توسعه ظرفیت‌ تولید/ افزایش تقاضا برای خرید خودروی شاهین

گروه خودروسازی سایپا و بانک ملی ایران، با هدف گسترش تعاملات، ارتقای سطح خدمات بانکی و افزایش همکاری‌های متقابل، تفاهم‌نامه همکاری امضاء کردند.

12مهر

چهارمین همایش تخصصی مسئولین روابط عمومی بیمه ایران برگزار شد

در روز ۴ شنبه ۱۲ مهرماه ۱۴۰۲ چهارمین همایش تخصصی مسئولین روابط عمومی شرکت سهامی بیمه ایران با حضور مهدی محمدی رئیس مرکز روابط عمومی و امور بین‌الملل وزارت امور اقتصادی و دارایی ،عبدالصمد خدامی معاون حقوقی و هماهنگی امور استانها شعب و نمایندگی ها ، مصطفی رئوفی مدیر کل روابط عمومی و امور بین‌الملل بیمه مرکزی ، مهدی مونسان مدیر کل دفتر کل مدیر عامل و هیات مدیره ، داود سیاح مدیر کل روابط و امور بین‌الملل بیمه ایران ، همکاران روابط عمومی و مسئولین روابط عمومی استان ها در محل همایشهای ایران زمین با محوریت روابط عمومی مدرن و فضای مجازی برگزار گردید.

12مهر

تولید انبوه دسته سیم‌های وانت ۱۵۱ در شرکت سایپاگام/تولید روزانه ۱۰۰ ست دسته سیم سایپا ۱۵۱

شرکت سایپاگام موفق شده از ابتدای شهریورماه پروژه،‌ تولید دسته سیم‌های وانت ۱۵۱ را اجرایی کند.

01مهر

دستاوردهای سایپا در حوزه خدمات پس از فروش به رشد تولید داخلی کمک می کند

نشست هم اندیشی رییس کمیسیون صنایع مجلس با مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا، مدیرعامل سایپایدک و دبیران انجمن قطعه سازی ایران، در سازمان خدمات پس از فروش سایپا برگزار شد.

22شهریور

آمادگی خدمات پس از فروش ایران‌خودرو برای ارایه خدمات ویژه به زائران امام رضا(ع)

شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو به زائران حرم حضرت ثامن الائمه (ع) خدمات ویژه ارایه می‌کند.

20شهریور

خودروهای فاقد استانداردهای ۸۵گانه از چرخه تولید خارج می‌شوند

معاون ارزیابی انطباق کالا و نظارت بر اجرای استاندارد سازمان ملی استاندارد گفت: مقرر شده تا شهریور ۱۴۰۳ هر خودرویی که نتواند استاندارد ۸۵ گانه را رعایت کند از گردونه تولید خارج شود.

20شهریور

ورود کامیونت باراد تا پایان سال به ناوگان حمل‌ونقل کالای کشور

مدیر پروژه کامیونت باراد گفت: این خودرو با رعایت استانداردهای ۸۵ گانه تا پایان سال وارد ناوگان حمل و نقل کشور می‌شود.

15شهریور

خودرو در حراج خرده فروشی اموال تملیکی عرضه می‌شود/ برگزاری ۱۵ حراج خرده فروشی در تهران

مدیرکل جمع آوری و فروش اموال تملیکی استان تهران با اشاره به برگزاری ۱۵ حراج خرده فروشی در تهران تا کنون، گفت: خودروهای این سازمان را در آینده نزدیک در حراج خرده فروشی اموال تملیکی عرضه می‌کنیم تا در اختیار مردم قرار گیرد.

14شهریور

همراهی خدمات پس از فروش ایران‌خودرو با کاروان زائران اربعین حسینی

شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو هم زمان با همایش پیاده‌روی اربعین حسینی و در ‌راستای مسوولیت‌پذیری اجتماعی، طرح «خدمات و امداد اربعین حسینی» را از ۵ تا ۱۷ شهریور سال جاری در نمایندگی‌های منتخب و با حضور ناوگان امدادی در مرزهای خروجی کشور در دست اجرا داشته و این طرح به صورت مستمر توسط مدیران ارشد، مورد پایش و نظارت میدانی قرار دارد.

14شهریور

ارائه چشم‌انداز تجربه کاربری آینده حمل و نقل توسط مدیرعامل ال‌جی در IAA Mobility 2023

ال‌جی به عنوان یک شرکت فعال در زمینه راه‌کارهای زندگی هوشمند تجربه‌های کاربری حمل و نقل متمایزی را که ریشه در درک غنی از مشتریان دارد در یک نمایشگاه بزرگ حمل و نقل به نمایش می‌گذارد.

11شهریور

ارتقاء‌کیفیت خدمات پس از فروش محصولات سایپا در دستور کار/ استفاده از ایده‌های نوین برای بهبود کیفیت خدمات پس از فروش

مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا گفت: کیفیت خدمات پس از فروش محصولات سایپا را می‌توان با ایده‌های خوب و مشارکت نمایندگی‌های سطح کشور ارتقاء داد.

11شهریور

برگزاری کارگاه مدیریت تجربه مشتریان (CEM) برای شاهین سواران

در بیست وسومین نمایشگاه بین المللی خودرو مشهد گروه خودروسازی سایپا به منظور دریافت نظرات مستقیم و ثبت تجربه تمامی مشتریان این گروه که در یک بازه زمانی از تحویل خودرو شاهین آنها گذشته اقدام به برگزاری کارگاه مدیریت تجربه مشتریان کرد.