• امروز : شنبه - ۱ دی - ۱۴۰۳

خدمات پس از فروش

24اسفند
رشد امتیاز شاخص رضایت مشتریان برای خدمات پس از فروش ایران‌خودرو

رشد امتیاز شاخص رضایت مشتریان برای خدمات پس از فروش ایران‌خودرو

شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو در پاییز امسال بالاترین امتیاز شاخص رضایت مشتریان (CSI) را در بین خودروسازهای داخلی به دست آورد.

23اسفند
اجرای طرح خدمات نوروزی ۱۴۰۱ ایران‌خودرو از ۲۵ اسفند

اجرای طرح خدمات نوروزی ۱۴۰۱ ایران‌خودرو از ۲۵ اسفند

طرح خدمات نوروزی ایران خودرو به مدت ۱۹ روز از چهارشنبه ۲۵ اسفند امسال تا ۱۴ فروردین ۱۴۰۱ اجرایی می‌شود.

22اسفند
واردات خودرو از سال آینده آزاد می‌شود

واردات خودرو از سال آینده آزاد می‌شود

وزیر صنعت، معدن و تجارت از آزاد شدن واردات خودرو به کشور از اواخر اردیبهشت ۱۴۰۱ خبر داد.

21اسفند
نظارت بر رفتار کارکنان شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرو در برخورد با مشتریان

نظارت بر رفتار کارکنان شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرو در برخورد با مشتریان

رفتار کارکنان نمایندگی‌های گروه صنعتی ایران‌خودرو در برخورد با مراجعه‌کنندگان همواره مورد پایش و نظارت محسوس و نامحسوس قرار دارد.

18اسفند
افتتاح نمایندگی‌های جدید «ستاره ایران» در سطح کشور

افتتاح نمایندگی‌های جدید «ستاره ایران» در سطح کشور

مرکز بزرگ نمایشگاهی و خدماتی (تعمیرگاه شماره ۳) خودروهای سواری مرسدس بنز در بازار بزرگ ایران (ایران مال) با حضور مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو افتتاح شد.

18اسفند
آمادگی نمایندگی‌های ایران خودرو در سراسر کشور برای ارایه خدمات با کیفیت به مشتریان در سال ۱۴۰۱

آمادگی نمایندگی‌های ایران خودرو در سراسر کشور برای ارایه خدمات با کیفیت به مشتریان در سال ۱۴۰۱

مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو، گفت: سال آینده، ۷۲۵ هزار دستگاه خودروی سواری و ۲۵ هزار دستگاه خودروی تجاری سنگین و نیمه سنگین تولید خواهد شد و تمامی نمایندگی‌های سراسر کشور باید آمادگی لازم برای ارایه خدمات باکیفیت و مطلوب به مشتریان را داشته باشند‌.

18اسفند
امداد نوروزی  سایپا از ۲۵ اسفند تا ۱۴ فروردین ۱۴۰۱/ ۱۲۰۰ گروه امداد سایپا آماده ارائه خدمات به سفر‌های نوروزی

امداد نوروزی سایپا از ۲۵ اسفند تا ۱۴ فروردین ۱۴۰۱/ ۱۲۰۰ گروه امداد سایپا آماده ارائه خدمات به سفر‌های نوروزی

طرح امداد نوروزی گروه سایپا از ۲۵ اسفند سال جاری تا ۱۴ فروردین سال آینده، برگزار می شود.

15اسفند
داریا همراه اولین عرضه‌کننده سری گلکسی S22 سامسونگ در ایران

داریا همراه اولین عرضه‌کننده سری گلکسی S22 سامسونگ در ایران

شرکت داریا همراه پایتخت برای نخستین بار پرچمداران جدید سری گلکسی سامسونگ را همزمان با عرضه جهانی، در بازار ایران عرضه می‌کند.

13اسفند
قرارداد توزیع محصولات ایران خودرو در ارمنستان به امضا رسید

قرارداد توزیع محصولات ایران خودرو در ارمنستان به امضا رسید

در جریان سفر وزیر صمت، رییس سازمان توسعه تجارت و مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو به ارمنستان، در مراسمی با انتخاب نماینده، قرارداد توزیع محصولات ایران خودرو به این کشور به امضا رسید.

11اسفند
کاهش خودروهای دارای کسری قطعه ایران خودرو به میزان تولید دو هفته تا پایان تعطیلات نوروز/ توقف تولید دو خودروی قدیمی تا پایان ۱۴۰۱

کاهش خودروهای دارای کسری قطعه ایران خودرو به میزان تولید دو هفته تا پایان تعطیلات نوروز/ توقف تولید دو خودروی قدیمی تا پایان ۱۴۰۱

در پی بازدید سرزده رییس جمهوری محترم از پارکینگ‌های خودروهای دارای کسری قطعه و خطوط تولید و با دستور ایشان، گروه صنعتی ایران خودرو متعهد به کاهش تعداد خودروهای ناقص به میزان معقول حداکثر تولید تجمیعی دو هفته خود شد.

11اسفند
آغاز اجرای طرح بازدید قبل از نوروز محصولات ایران‌خودرو از امروز

آغاز اجرای طرح بازدید قبل از نوروز محصولات ایران‌خودرو از امروز

شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو طرح ویژه بازدید پیش از نوروز خودروهای تولیدی ایران‌خودرو را به مدت هشت روز، از یازدهم تا نوزدهم اسفند ماه امسال اجرا می‌کند.

07اسفند
اهدای عیدانه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو به تاکسی‌رانان استان تهران و البرز

اهدای عیدانه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو به تاکسی‌رانان استان تهران و البرز

معاون بازاریابی و فروش شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو از ارایه بن‌کارت عیدانه‌ برای رانندگان تاکسی در استان تهران و البرز خبر داد.

07اسفند

اهدای عیدانه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو به تاکسی‌رانان استان تهران و البرز

معاون بازاریابی و فروش شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو از ارایه بن‌کارت عیدانه‌ برای رانندگان تاکسی در استان تهران و البرز خبر داد.

05اسفند
ایران خودرو ۱۰ هزار دستگاه خودروی مازاد خود را با گارانتی واگذار می‌کند

ایران خودرو ۱۰ هزار دستگاه خودروی مازاد خود را با گارانتی واگذار می‌کند

گروه صنعتی ایران خودرو در نظر دارد، ۱۰ هزار دستگاه خودروی کارکرده خود را پس از تعمیر و با اعطای گارانتی، به مشتریان واگذار کند که این طرح، اقدامی اساسی در کاهش هزینه‌های جاری گروه صنعتی ایران خودرو و در جهت تامین منافع ذینفعان خواهد بود.

04اسفند
توزیع ایساکو کارت تاکسی‌رانان در سراسر کشور تسریع می‌شود

توزیع ایساکو کارت تاکسی‌رانان در سراسر کشور تسریع می‌شود

معاون بازاریابی و فروش شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو گفت: روند صدور ایساکو کارت صرفا به دلیل پیچیدگی سیستم بانکی با سرعتی کمتر از زمان مورد نظر شرکت ایساکو پیش رفته است، اما بانک‌های عامل وعده داده‌اند تا با سرعت هر چه بیش‌تر فرآیند را اجرایی کنند.

01اسفند
امدادخودروایران موفق به دریافت ۴ گواهینامه بین‌المللی ایزو شد

امدادخودروایران موفق به دریافت ۴ گواهینامه بین‌المللی ایزو شد

شرکت امدادخودروایران با طی کردن تمامی مراحل ممیزی موفق به کسب ۴ گواهینامه بین‌المللی ایزو شد.

30بهمن
محصولات جدید شرکت زامیاد چهار ستاره کیفی می شوند

محصولات جدید شرکت زامیاد چهار ستاره کیفی می شوند

معاون کیفیت شرکت زامیاد گفت: با اجرای برنامه ها و بهبود مکانیزم های استقرار یافته در حوزه کیفیت، شاهد بهبود کیفی تمامی خودروهای شرکت زامیاد در ماه های آتی خواهیم بود.

28بهمن
کوییک و شاهین دو محصول اقتصادی سایپا خواهند شد/ سایپا و ایران خودرو می توانند نیمی از قطعات خودرو را به صورت مشترک بسازند

کوییک و شاهین دو محصول اقتصادی سایپا خواهند شد/ سایپا و ایران خودرو می توانند نیمی از قطعات خودرو را به صورت مشترک بسازند

مدیرعامل سایپا گفت: این گروه خودروسازی با هدف ارتقاء کیفیت خودرو و پاسخ به انتظارات به حق مردم، از سال آینده تولید اقتصادی دو محصول کوییک و شاهین را دنبال خواهد کرد و در این راستا از همکاری مشترک با گروه صنعتی ایران خودرو در تولید قطعات خودرو استقبال می کنیم.

28بهمن
رکورد شکنی طلایی مشتریان امداد خودرو ایران

رکورد شکنی طلایی مشتریان امداد خودرو ایران

اعتماد مشتریان گروه صنعتی ایران‌خودرو به خدمات پس از فروش گسترده، رکورد جدیدی از فروش ماهانه اشتراک طلایی را رقم زد.

27بهمن
تشکیل کمیته ویژه عارضه‌یابی و ارتقای کیفیت قطعات خودرو

تشکیل کمیته ویژه عارضه‌یابی و ارتقای کیفیت قطعات خودرو

در راستای تحقق منویات مقام معظم رهبری و به منظور تقویت رویکردهای ارتقای کیفیت محصولات گروه صنعتی ایران خودرو، نشست هم اندیشی و عارضه یابی کیفی قطعات خودرو با حضور سازندگان شبکه تامین در شرکت ساپکو برگزار شد.

19بهمن
شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو طرح شفاف سازی قیمت قطعات را اجرا کرد

شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو طرح شفاف سازی قیمت قطعات را اجرا کرد

شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو طرح شفاف سازی قیمت قطعات که به شرکت‌های خودروساز ابلاغ شده است را اجرایی کرد.

12بهمن
ایجاد ۶ مرکز تجاری در کشورهای مختلف و فعال شدن ۲ پایانه صادراتی/ رشد ۸ درصدی بازگشت ارز به کشور

ایجاد ۶ مرکز تجاری در کشورهای مختلف و فعال شدن ۲ پایانه صادراتی/ رشد ۸ درصدی بازگشت ارز به کشور

وزیر صنعت، معدن و تجارت با تأکید بر ضرورت تدوین ساز و کارهای لازم برای حرکت فعالان اقتصادی، هم افزایی بین بخشی را از الزامات تدوین سند راهبردی توسعه صنعت دانست و گفت: امسال بیش از ۲ برابر سال گذشته صادرات خدمات فنی مهندسی انجام شد که این موضوع به همگرایی بین بخشی مرتبط بوده […]

12بهمن
خدمت ویژه شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو به مشتریان

خدمت ویژه شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو به مشتریان

گروه صنعتی ایران خودرو، به مناسبت فرارسیدن چهل و سومین سالگرد پیروزی انقلاب اسلامی ایران و در راستای تکریم مشتریان و ارایه خدمات متنوع به دارندگان محصولات خود، طرح ویژه‌ای را از دوازدهم تا بیست و یکم بهمن ماه امسال به مدت ۱۰ روز به اجرا می‌گذارد. به گزارش رویداد خبربه نقل از ایکوپرس- معاون […]

07بهمن
آزمون سراسری مهارت کارشناسان فنی دفاتر منطقه‌ای ایساکو برگزار شد

آزمون سراسری مهارت کارشناسان فنی دفاتر منطقه‌ای ایساکو برگزار شد

به گزارش رویداد خبربه نقل از ایکوپرس- این برنامه به منظور ارتقا و بررسی سطح دانش فنی و تخصصی و بهبود عملکرد کارشناسان نمایندگی‌ها و دفاتر منطقه‌ای، به صورت مداوم آموزش، آزمون و مسابقات فنی را در برنامه سالانه خود دارد و هدف نهایی از این آموزش‌ها و پایش‌ها، ارتقای کیفیت ارایه خدمات و افزایش […]

05بهمن
تأیید می‌کنم کیفیت خودروهای داخلی پایین است

تأیید می‌کنم کیفیت خودروهای داخلی پایین است

 به گزارش رویداد خبربه نقل از مهر، سیدرضا فاطمی امین در جلسه علنی امروز (سه شنبه ۵ بهمن ماه) مجلس شورای اسلامی در پاسخ به سوال یکی از نمایندگان مبنی بر اینکه برنامه وزارت صمت برای بهبود کیفیت خودروهای داخلی چیست گفت: حدود ۷۰ درصد از کیفیت خودرو مربوط به کیفیت قطعه و ۳۰ درصد مربوط به […]