• امروز : شنبه - ۱ دی - ۱۴۰۳

خدمات پس از فروش

25خرداد
مهاجرت مرمت‌کاران فرش به ترکیه و آذربایجان/ مهلت تعهد ارزی فرش را ۵ ساله کنید

مهاجرت مرمت‌کاران فرش به ترکیه و آذربایجان/ مهلت تعهد ارزی فرش را ۵ ساله کنید

رئیس مرکز ملی فرش با اشاره به دو قانون مزاحم در حوزه فرش‌های مرجوعی که باعث مهاجرت بسیاری از مرمت‌کاران و طراحان ایرانی به کشورهای دیگر از جمله آذربایجان، ترکیه و ترکمنستان شده، خواستار اصلاح قانون و همچنین افزایش مهلت تعهد ارزی فرش دستباف به ۵ سال برای افزایش صادرات شد.

25خرداد
آریسان ۲ بر سکوی کیفیت/ وانت بار سبک ایران خودرو در راه است

آریسان ۲ بر سکوی کیفیت/ وانت بار سبک ایران خودرو در راه است

ایران خودرو با بهبود کیفیت آریسان، به نوعی می توان گفت از محصول جدید به نام آریسان ۲ پرده برداری کرده است.

24خرداد
کاهش ۳۹درصدی مراجعه مشتریان ایران‌خودرو به نمایندگی‌ها/ رشد ۱۱درصدی کیفیت محصولات/ بهبود ۱۰درصدی کیفیت در زمان تحویل

کاهش ۳۹درصدی مراجعه مشتریان ایران‌خودرو به نمایندگی‌ها/ رشد ۱۱درصدی کیفیت محصولات/ بهبود ۱۰درصدی کیفیت در زمان تحویل

شاخص مراجعات یک‌ماهه مشتریان به شبکه خدمات پس از فروش (R۱۰۰) مربوط به محصولات تولیدی ایران خودرو در ماه‌های ابتدایی سال ۱۴۰۱ در مقایسه با میانگین سال ۱۴۰۰ کاهش ۳۹ درصدی را تجربه کرده است.

22خرداد
تحول ساختاری در گروه خودروسازی سایپا طی ۵ ماه/ ۲۰۰ نخبه و متخصص جذب سایپا شدند

تحول ساختاری در گروه خودروسازی سایپا طی ۵ ماه/ ۲۰۰ نخبه و متخصص جذب سایپا شدند

مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا با بیان اینکه این مجموعه در مسیر اصلاح ساختار قرار دارد، گفت: تلاش می‌کنیم خودروهایی امسال تولید شود که از نظر کیفیت خواسته‌های به حق مردم را پوشش دهد.

16خرداد
کاهش ۷۶ درصدی خودروهای متوقع در نمایندگی‌های ایران خودرو

کاهش ۷۶ درصدی خودروهای متوقع در نمایندگی‌های ایران خودرو

مدیرعامل ایساکو از کاهش ۷۶ درصدی خودروهای متوقع و کاهش ۴۶ درصدی خودروهای متوقف در شبکه خدمات پس از فروش گروه صنعتی ایران خودرو به دلیل برنامه ریزی تامین به موقع قطعات در کم‌تر از پنج ماه خبر داد.

15خرداد
بازدید مدیران خدمات پس از فروش ایران‌خودرو از اجرای طرح ویژه خدمت‌رسانی به زائران حرم امام خمینی (ره)

بازدید مدیران خدمات پس از فروش ایران‌خودرو از اجرای طرح ویژه خدمت‌رسانی به زائران حرم امام خمینی (ره)

مدیران ایساکو در پنجمین روز از اجرای طرح خدمت‌رسانی ویژه به زائران حرم امام خمینی (ره) به منظور بررسی حسن ارایه خدمات نمایندگی‌های کشیک و ناوگان امدادخودرو ایران، از نزدیک نحوه ارایه خدمات را مورد پایش قرار دادند.

13خرداد
اصلاح ساختارها باعث جهش تولید خواهد شد/ اجرا و ارزیابی مستمر نظام مدیریتی ۵s عاملی برای حرکت رو به جلو

اصلاح ساختارها باعث جهش تولید خواهد شد/ اجرا و ارزیابی مستمر نظام مدیریتی ۵s عاملی برای حرکت رو به جلو

مدیرعامل گروه خودرو سازی سایپا ضمن بازدید از شرکت سایپایدک از نزدیک در جریان فعالیت های این شرکت قرار گرفت و در نشستی با مدیرعامل، اعضای هیات مدیره و مدیران ارشد سازمان خدمات پس از فروش سایپا نکاتی در جهت بهبود روند خدمات دهی به مشتریان بیان کرد.

11خرداد
آمادگی شبکه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در ایام ارتحال امام خمینی (ره)

آمادگی شبکه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در ایام ارتحال امام خمینی (ره)

شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو به مناسبت سی و سومین سالگرد ارتحال حضرت امام (ره)، طرح ویژه خدمت ‌رسانی به هم‌وطنان گرامی و زائران حرم مطهر را به منظور آسایش خاطر مشتریان، به مدت شش روز از ۱۱ تا ۱۶ خرداد ماه اجرا می‌کند.

08خرداد
جلسه هم اندیشی با رانندگان تایرهای رادیال باری اتوبوسی بارز بندرعباس

جلسه هم اندیشی با رانندگان تایرهای رادیال باری اتوبوسی بارز بندرعباس

به‌منظور دریافت مستقیم نظرات مصرف‌کنندگان تایرهای رادیال باری- اتوبوسی (TBR) گروه صنعتی بارز جلسه‌ای با حضور رانندگان پایانه بار بندرعباس در هتل همای این شهر برگزار شد.

05خرداد
همکاری مشترک شبکه امدادرسانی دو خودروساز بزرگ کشور به مشتریان

همکاری مشترک شبکه امدادرسانی دو خودروساز بزرگ کشور به مشتریان

در راستای ارتقای رضایت مشتریان و با رویکرد بهره مندی از توان مشترک دو خودروساز بزرگ کشور، سایپا و ایران خودرو، تفاهم نامه ای در زمینه امدادرسانی و خدمات پس از فروش به محصولات یکدیگر امضا کردند.

03خرداد
نخستین نشست مدیران و روسای مرکز امور مشتریان گروه سایپا برگزار شد

نخستین نشست مدیران و روسای مرکز امور مشتریان گروه سایپا برگزار شد

نخستین نشست مدیران و روسای مرکز امور مشتریان گروه خودروسازی سایپا با حضور مشاور مدیرعامل در امور بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش گروه برگزار شد.

02خرداد
ارتباط مشتریان با مدیرعامل ایساکو از طریق صندوق صوتی

ارتباط مشتریان با مدیرعامل ایساکو از طریق صندوق صوتی

در راستای تسریع ارتباط با مشتریان و تسهیل پی‌گیری موارد مطرح شده، کانال جدید ارتباط با مدیر عامل ایساکو راه‌اندازی شد.

30اردیبهشت
تمجید معاون دادستان کل کشور از توقف تولید خودروهای ناقص در ایران خودرو

تمجید معاون دادستان کل کشور از توقف تولید خودروهای ناقص در ایران خودرو

معاون دادستان کل کشور، ضمن تقدیر از گروه صنعتی ایران‌خودرو در افزایش تولید خودروی کامل و عرضه به بازار محصولات، از میثاق‌نامه مدیران ارشد این گروه صنعتی برای توقف تولید خودروی کسری‌دار، به‌عنوان یادگار شرایط سخت تحریمی نام برد و گفت: اهتمام مدیرعامل این گروه صنعتی در توقف تولید خودروی کسری‌دار و افزایش عرضه به بازار قابل توجه است.

29اردیبهشت
«طرح تحول کیفیت» در شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرو اجرایی می‌شود

«طرح تحول کیفیت» در شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرو اجرایی می‌شود

همایش تببین اهداف و برنامه‌های ارتقای رضایت مشتریان گروه صنعتی ایران‌خودرو از خدمات پس از فروش در راستای «طرح تحول کیفیت» برگزار شد.

28اردیبهشت
تفاهم‌نامۀ همکاری ایرانسل و مپنا در حوزۀ خودروی متصل

تفاهم‌نامۀ همکاری ایرانسل و مپنا در حوزۀ خودروی متصل

ایرانسل و مپنا، همزمان با چهارمین نمایشگاه بین‌المللی خودروی تهران، تفاهم‌نامۀ همکاری در حوزۀ خودروی متصل امضا کردند. ایرانسل، با رونمایی از خدمت خودروی متصل، در این نمایشگاه حضور دارد.

27اردیبهشت
اولین فروش خودرو در سامانه یکپارچه/عرضه ۳۰ خودرو از محصولات خودروسازی دولتی و خصوصی

اولین فروش خودرو در سامانه یکپارچه/عرضه ۳۰ خودرو از محصولات خودروسازی دولتی و خصوصی

امروز (سه‌شنبه ۲۷ اردیبهشت ماه) اولین فروش خودرو از طریق “سامانه فروش یکپارچه” انجام می‌شود. متقاضیان از امروز به مدت یک هفته برای ثبت درخواست خود فرصت خواهند داشت.

27اردیبهشت
نمایش قطعات تقلبی و بسته‌بندی‌های جعلی در غرفه ایساکو

نمایش قطعات تقلبی و بسته‌بندی‌های جعلی در غرفه ایساکو

شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در چهارمین دوره نمایشگاه بین‌المللی خودرو در شهر آفتاب تهران آغاز به کار کرد.

27اردیبهشت
جزئیات مدل جدید فروش خودرو/ واردات خودرو برای همه دهک ها

جزئیات مدل جدید فروش خودرو/ واردات خودرو برای همه دهک ها

معاون وزیر صمت ضمن تشریح نحوه کارکرد سامانه متمرکز قرعه کشی خودرو، گفت: تاکنون تولید بر مشتری غلبه داشت اما از امروز مشتری بر تولید غلبه خواهد داشت.

26اردیبهشت
معرفی دو محصول جدید گروه صنعتی ایران‌خودرو

معرفی دو محصول جدید گروه صنعتی ایران‌خودرو

گروه صنعتی ایران خودرو، در چهارمین نمایشگاه بین‌المللی خودروی تهران، هایما ۸S و ۷X، دو محصول جدید خود را معرفی کرد.

26اردیبهشت
بازدید معاون صنایع حمل و نقل وزیر صمت از مرکز پاسخ‌گویی هوشمند ایران‌خودرو

بازدید معاون صنایع حمل و نقل وزیر صمت از مرکز پاسخ‌گویی هوشمند ایران‌خودرو

منوچهر منطقی، معاون صنایع حمل و نقل وزیر صمت از مرکز پاسخ‌گویی هوشمند امدادخودروایران بازدید کرد.

24اردیبهشت
حضور گروه صنعتی ایران خودرو، در چهارمین نمایشگاه بین‌المللی خودروی تهران

حضور گروه صنعتی ایران خودرو، در چهارمین نمایشگاه بین‌المللی خودروی تهران

گروه صنعتی ایران خودرو، بخشی از محصولات و همچنین خدمات خود را در چهارمین نمایشگاه بین‌المللی خودروی تهران به نمایش می‌گذارد.

23اردیبهشت
حذف قرعه‌کشی اکثر خودروها تا پایان امسال

حذف قرعه‌کشی اکثر خودروها تا پایان امسال

معاون صنایع حمل‌ونقل وزیر صمت از خارج شدن بیشتر خودروها تا پایان سال جاری از چرخه قرعه‌کشی خبر داد.

19اردیبهشت
صرفه جویی ارزی بیش از دو میلیون دلاری با طراحی و تولید داخلی قطعه رام

صرفه جویی ارزی بیش از دو میلیون دلاری با طراحی و تولید داخلی قطعه رام

در راستای تاکید ویژه مقام معظم رهبری و تحقق شعار امسال مبنی بر «تولید، دانش‌بنیان، اشتغال‌آفرین» و میثاق‌نامه مدیران ارشد گروه صنعتی ایران خودرو مبنی بر تولید خودروی کامل و بدون کسری قطعه، خط تولید رام و مونتاژ رام و فرمان خودروهای تارا و دنای اتوماتیک با همت کارشناسان شرکت تام ایران خودرو به بهره برداری رسید.

13اردیبهشت
تولید خودروی ناقص از خردادماه متوقف می‌شود/ تعهدات معوق بزودی به صفر می‌رسد

تولید خودروی ناقص از خردادماه متوقف می‌شود/ تعهدات معوق بزودی به صفر می‌رسد

مدیرعامل گروه صنعتی ایران‌خودرو، با بیان‌ این‌که فضای صنعت خودرو به دلیل حاشیه‌پردازی‌ها بسیار غبارآلود شده، گفت: در این فضا، فعالیت‌های راهبردی، محوری و ساختاری که در حال انجام است، به حاشیه رانده می‌شود و گویا اراده‌ای برای حذف حواشی و حل آن وجود ندارد.

11اردیبهشت
توضیح وزارت صمت درباره دغدغه ۱۷ نماینده متقاضی اجرای ماده ۲۳۴ آیین نامه داخلی مجلس

توضیح وزارت صمت درباره دغدغه ۱۷ نماینده متقاضی اجرای ماده ۲۳۴ آیین نامه داخلی مجلس

مرکز ارتباطات وزارت صمت به منظور رفع دغدغه ۱۷ نماینده متقاضی اجرای ماده ۲۳۴ آیین نامه داخلی مجلس و تنویر افکار عمومی، توضیحاتی ارائه کرد.