• امروز : پنج شنبه - ۶ دی - ۱۴۰۳

CRM

09اسفند
برگزاری یازدهمین جلسه کمیته مضمون بانکداری جامع

برگزاری یازدهمین جلسه کمیته مضمون بانکداری جامع

یازدهمین جلسه کمیته مضمون استراتژیک بانکداری جامع با هدف پایش راهکارهای ذیل مضمون یادشده با حضور عباس شفیعی رئیس هیات مدیره ، علیرضا ماهیار عضو هیات عامل و معاون فناوری اطلاعات و شبکه ارتباطات علیرضا صادقی عضو هیات عامل معاون بانکداری جامع و برگزار شد.

08بهمن
برگزاری دهمین جلسه کمیته مضمون بانکداری جامع

برگزاری دهمین جلسه کمیته مضمون بانکداری جامع

دهمین جلسه کمیته مضمون بانکداری جامع با هدف پایش راهکارهای ذیل مضمون یادشده ، با حضور علیرضا صادقی عضو هیات عامل، معاون بانکداری جامع و مالک مضمون ، محمد شیریجیان عضو هیات عامل و معاون برنامه ریزی و تحول و دیگر مسئولان برگزار شد.

25دی
فعالیت یک سوم شعب تهران در روز یکشنبه ٢۵ دی ماه

فعالیت یک سوم شعب تهران در روز یکشنبه ٢۵ دی ماه

با توجه برودت هوا و مدیریت مصرف گاز، با اعلام نظر استانداری تهران، تعداد یک سوم شعب تهران بانک کارآفرین فردا یکشنبه ۲۵ دی ماه به ارائه خدمات می پردازند.

23دی
تغییر ساعت کاری شعب تهران در روز شنبه ٢۴دی ماه

تغییر ساعت کاری شعب تهران در روز شنبه ٢۴دی ماه

با اعلام استانداری تهران، ساعت فعالیت شعب بانک کارآفرین در تهران، روز شنبه ٢۴دی ماه تغییر کرد.

10آذر
راه‌اندازی سامانه CRM سهامداران بانک دی

راه‌اندازی سامانه CRM سهامداران بانک دی

با هدف ایجاد تسریع در پاسخگویی یکپارچه و ثبت سوابق در ارائه خدمات به سهامداران، سامانه CRM ویژه سهامداران بانک دی راه‌اندازی شد.

17آبان
انعقاد تفاهم نامه دوجانبه بین پست و حوزه هنری انقلاب اسلامی

انعقاد تفاهم نامه دوجانبه بین پست و حوزه هنری انقلاب اسلامی

تفاهم نامه دوجانبه شرکت ملی پست و حوزه هنری انقلاب اسلامی با هدف همکاری مشترک برای استفاده از ظرفیت های طرفین در راستای اهداف بیانیه گام دوم انقلاب منعقد شد.

02آبان
ساعت کار شعبه‌های بانک‌پاسارگاد

ساعت کار شعبه‌های بانک‌پاسارگاد

بانک‌پاسارگاد ساعت کار واحدهای خود را از تاریخ ۱۴۰۱/۰۸/۰۳ تا اطلاع ثانوی اعلام کرد.

08مهر
دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتریان بانک قرض‌الحسنه مهر ایران برگزار شد

دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتریان بانک قرض‌الحسنه مهر ایران برگزار شد

دوره آموزشی یک‌روزه مدیریت ارتباط با مشتریان بانک قرض‌الحسنه مهر ایران در ۳ سرفصل مشتری‌مداری، فن بیان و کنترل هیجان در استان گلستان برگزار شد.

02مهر
بانک‌پاسارگاد ساعت کار واحدهای خود را از تاریخ ۱۴۰۱/۰۷/۰۴ تا پایان مهرماه سال جاری اعلام کرد

بانک‌پاسارگاد ساعت کار واحدهای خود را از تاریخ ۱۴۰۱/۰۷/۰۴ تا پایان مهرماه سال جاری اعلام کرد

بر اساس ابلاغیه «معاون اول محترم رئیس جمهور» و «استانداری تهران» و هم‌چنین اعلام «کانون بانک‌ها و مؤسسات اعتباری خصوصی»، واحدهای بانک در «شهر تهران» از روز دوشنبه مورخ ۱۴۰۱/۰۷/۰۴ تا پایان مهرماه سال جاری روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۷:۰۰ الی ۱۴:۰۰ و روزهای پنج‌شنبه از ساعت ۰۷:۰۰ الی ۱۲:۰۰ آماده ارائه خدمات بانکی به مشتریان هستند.

02مهر
بانک‌پاسارگاد ساعت کار واحدهای خود را از تاریخ ۱۴۰۱/۰۷/۰۴ تا پایان مهرماه سال جاری اعلام کرد.

بانک‌پاسارگاد ساعت کار واحدهای خود را از تاریخ ۱۴۰۱/۰۷/۰۴ تا پایان مهرماه سال جاری اعلام کرد.

بر اساس ابلاغیه «معاون اول محترم رئیس جمهور» و «استانداری تهران» و هم‌چنین اعلام «کانون بانک‌ها و مؤسسات اعتباری خصوصی»، واحدهای بانک در «شهر تهران» از روز دوشنبه مورخ ۱۴۰۱/۰۷/۰۴ تا پایان مهرماه سال جاری روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۷:۰۰ الی ۱۴:۰۰ و روزهای پنج‌شنبه از ساعت ۰۷:۰۰ الی ۱۲:۰۰ آماده ارائه خدمات بانکی به مشتریان هستند.

07شهریور
رونمایی از سامانه دستیار ویژه شبکه فروش CRM

رونمایی از سامانه دستیار ویژه شبکه فروش CRM

شرکت بیمه کارآفرین در سالروز راه اندازی باشگاه مشتریان و روز تحول دیجیتال از سامانه جدیدی با عنوان دستیار ویژه شبکه فروش رونمایی نمود.

08مرداد
روابط‌عمومی‌ها در شرایط رقابتی امروز نقش مهم و حیاتی دارند

روابط‌عمومی‌ها در شرایط رقابتی امروز نقش مهم و حیاتی دارند

سرپرست بانک سینا در نخستین همایش آموزشی رؤسای دوایر روابط‌عمومی مناطق با اشاره به اهمیت موضوع افکارعمومی گفت: در شرایط رقابتی کنونی و جریان گسترده اطلاعات، نقش روابط‌عمومی سازمان‌‌ها در انعکاس فعالیت‌ها بسیار مهم و حیاتی است.

28تیر
راه اندازی مرکز تخصصی پاسخگویی و ارتباط با مشتریان (CRM) هوده کارت

راه اندازی مرکز تخصصی پاسخگویی و ارتباط با مشتریان (CRM) هوده کارت

با دستور فرشید مولاپور مدیرعامل شرکت هوده، مرکز تخصصی ارتباط با مشتریان (CRM) شرکت هوده با هدف ایجاد رضایتمندی بیشتر، تسریع و تسهیل در امور مربوط به پشتیبانی کارت اعم از امور مالی، فعال/غیرفعالی کارت‌های اعتباری، میزان اعتبار، سوالات مربوط به پذیرندگان و فروشگاه‌های طرف قرارداد و … راه اندازی شد.

21تیر
عبور تعداد مشتریان بانک دی از مرز ۲.۵ میلیون نفر

عبور تعداد مشتریان بانک دی از مرز ۲.۵ میلیون نفر

تعداد مشتریان بانک دی از دو میلیون و ۵۳۰ هزار نفر عبور کرده و این نشان از اعتماد آنها به برند، توانایی و کارکرد این بانک است.

20تیر
بانک قرض‌الحسنه مهر ایران به باشگاه ۱۰۰هزار میلیاردی‌ها پیوست

بانک قرض‌الحسنه مهر ایران به باشگاه ۱۰۰هزار میلیاردی‌ها پیوست

دکتر «روح الله قاسمیان» در جمع خبرنگاران گفت: منابع بزرگ‌ترین بانک قرض‌الحسنه کشور از مرز ۱۰۰هزار میلیارد تومان عبور کرد.

05تیر
تسهیل ارتباط با مشتریان از راهبردهای بانک توسعه تعاون در حوزه بازاریابی است

تسهیل ارتباط با مشتریان از راهبردهای بانک توسعه تعاون در حوزه بازاریابی است

محمد شیخ حسینی سرپرست بانک توسعه تعاون در جلسه با اعضای کارگروه تفاهم نامه ها، قراردادهای عاملیت و وجوه اداره شده اظهار داشت: پیشبرد تفاهم نامه ها و قراردادهای عاملیت و تسهیل راههای ارتباطی میان مشتری و بانک از جمله وظایف و اقدامات اداره کل امور مشتریان و توسعه بازار بوده است.

04تیر
اعتقاد و الزام به تکنولوژی‌های مدیریتی وجه تمایز مپنا با رقبا

اعتقاد و الزام به تکنولوژی‌های مدیریتی وجه تمایز مپنا با رقبا

مپنا به عنوان یک گروه دانش‌بنیان و تکنولوژی محور همواره با این چالش روبه‌رو بوده است که چگونه می‌تواند منابع انسانی خود را در راستای اهداف سازمانی حرکت دهد. اعتقاد بنیانگذاران مپنا به تکنولوژی‌های مدیریتی موجب شد مپنا بتواند از چالش‌هایی که دیگر شرکت‌های همسان نتوانستند از آنها سربلند بیرون آیند، عبور کند و منابع انسانی خود را در حالتی بهینه به سمت اهداف سازمانی حرکت دهد.

21خرداد
ساعت کار شعبه‌های بانک‌پاسارگاد از تاریخ ۲۱خرداد تا ۳ شهریور۱۴۰۱

ساعت کار شعبه‌های بانک‌پاسارگاد از تاریخ ۲۱خرداد تا ۳ شهریور۱۴۰۱

بانک‌پاسارگاد ساعت کار واحدهای خود را از تاریخ ۲۱خرداد۱۴۰۱ تا ۳ شهریور۱۴۰۱ اعلام کرد.

16خرداد
عملیاتی شدن سامانه محچک و فراهم شدن امکان استعلام مبالغ مسدود شده حساب‌ها بابت چک برگشتی

عملیاتی شدن سامانه محچک و فراهم شدن امکان استعلام مبالغ مسدود شده حساب‌ها بابت چک برگشتی

بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران در ادامه اقدامات خود در راستای اصلاح قانون صدور چک، طرح قانونی مسدود کردن وجوه صادرکننده ‎چک برگشتی به اندازه کسری مبلغ چک در حساب‌های بانکی را عملیاتی کرد.

02خرداد
اعتبار کارت‌های نقدی بانک‌پاسارگاد (با تاریخ انقضای خرداد ماه۱۴۰۱) تمدید شد

اعتبار کارت‌های نقدی بانک‌پاسارگاد (با تاریخ انقضای خرداد ماه۱۴۰۱) تمدید شد

در راستای رفاه حال مشتریان و کاهش مراجعه حضوری به شعبه‌ها، کارت‌های نقدی بانک‌پاسارگاد که تاریخ انقضای آن‌ها از ابتدا تا انتهای خرداد ماه سال ۱۴۰۱ است، به‌مدت یک سال تمدید شد.

26اردیبهشت
بازدید معاون صنایع حمل و نقل وزیر صمت از مرکز پاسخ‌گویی هوشمند ایران‌خودرو

بازدید معاون صنایع حمل و نقل وزیر صمت از مرکز پاسخ‌گویی هوشمند ایران‌خودرو

منوچهر منطقی، معاون صنایع حمل و نقل وزیر صمت از مرکز پاسخ‌گویی هوشمند امدادخودروایران بازدید کرد.

11اردیبهشت
ساعت کار شعبه‌های بانک‌پاسارگاد از تاریخ ۱۴ اردیبهشت سال ۱۴۰۱

ساعت کار شعبه‌های بانک‌پاسارگاد از تاریخ ۱۴ اردیبهشت سال ۱۴۰۱

بانک‌پاسارگاد ساعت کار واحدهای خود را از تاریخ ۱۴ اردیبهشت سال ۱۴۰۱ اعلام کرد.

04اردیبهشت
اعتبار کارت‌های نقدی بانک‌پاسارگاد (با تاریخ انقضای اردیبهشت ماه۱۴۰۱) تمدید شد

اعتبار کارت‌های نقدی بانک‌پاسارگاد (با تاریخ انقضای اردیبهشت ماه۱۴۰۱) تمدید شد

در راستای رفاه حال مشتریان و کاهش مراجعه حضوری به شعبه‌ها، کارت‌های نقدی بانک‌پاسارگاد که تاریخ انقضای آن‌ها از ابتدا تا انتهای اردیبهشت ماه سال ۱۴۰۱ است، به‌مدت یک سال تمدید شد.

07فروردین
اعتبار کارت‌های نقدی بانک‌پاسارگاد (با تاریخ انقضای فروردین ماه۱۴۰۱) تمدید شد

اعتبار کارت‌های نقدی بانک‌پاسارگاد (با تاریخ انقضای فروردین ماه۱۴۰۱) تمدید شد

در راستای رفاه حال مشتریان و کاهش مراجعه حضوری به شعبه‌ها، کارت‌های نقدی بانک‌پاسارگاد که تاریخ انقضای آن‌ها از ابتدا تا انتهای فروردین‌ماه سال ۱۴۰۱ است، به‌مدت یک سال تمدید شد.

27اسفند
مدیریت ارتباط با مشتریان ایران خودرو، آماده پاسخگویی به مشتریان در تعطیلات نوروز

مدیریت ارتباط با مشتریان ایران خودرو، آماده پاسخگویی به مشتریان در تعطیلات نوروز

مدیریت ارتباط با مشتریان ایران خودرو در ایام تعطیل نوروز ۱۴۰۱، به صورت شبانه روزی پاسخ‌گوی مشتریان خواهد بود.