• امروز : یکشنبه - ۲ دی - ۱۴۰۳

خدمات پس از فروش

19مهر
گام بزرگ ایران‌خودرو و سایپا در راستای اتحاد استراتژیک

گام بزرگ ایران‌خودرو و سایپا در راستای اتحاد استراتژیک

هم‌زمان با هفته وحدت و با امضای تفاهم‌نامه‌های همکاری مشترک بین شرکت‌های زیرمجموعه گروه صنعتی ایران‌خودرو و گروه خودروسازی سایپا، گام بزرگ دو خودروساز بزرگ کشور در راستای تحقق اهداف اتحاد استراتژیک برداشته شد.

19مهر
کاهش هزینه در زنجیره ارزش خودرو با همکاری مشترک دو خودروساز

کاهش هزینه در زنجیره ارزش خودرو با همکاری مشترک دو خودروساز

قائم مقام توسعه و تولید ایران خودرو، توسعه همکاری میان دو خودروساز بزرگ کشور را سبب هم افزایی در خدمات رسانی بهتر به مشتریان و کاهش قیمت تمام شده تولید و عرضه محصولات مترقی دانست.

19مهر
اصلاح قیمت مسیر اصلی توقف زیان تولید/ تارا و ۲۰۷ به بورس کالا می روند/ افزایش تولید فراتر از دستور رییس جمهوری

اصلاح قیمت مسیر اصلی توقف زیان تولید/ تارا و ۲۰۷ به بورس کالا می روند/ افزایش تولید فراتر از دستور رییس جمهوری

مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو ضمن تاکید بر تولید اقتصادی و حفظ حقوق سهام داران و ذی نفعان، تصریح کرد: مادامی که قیمت تمام شده تولید محصول از قیمت فروش بالاتر باشد، سفته بازی و تقاضای کاذب در بازار وجود خواهد داشت و برای رفع این مشکل باید تقاضای کاذب را از میان ببریم و به تقاضای واقعی برسیم.

17مهر
واردات خودرو به طور قطع انجام می‌شود/ تایید شرایط دو شرکت برای واردات خودرو

واردات خودرو به طور قطع انجام می‌شود/ تایید شرایط دو شرکت برای واردات خودرو

وزیر صنعت، معدن و تجارت با بیان اینکه فرایند واردات خودرو به کشور با کُندی مواجه نیست، گفت: به طور قطع در آینده شاهد ورود نخستین خودروهای وارداتی به کشور خواهیم بود.

10مهر
چرخش بیمه معلم، از رقابت در قیمت به خدمات پس از فروش

چرخش بیمه معلم، از رقابت در قیمت به خدمات پس از فروش

بیمه معلم با راهبرد جدید تمرکز بر خدمات پس از فروش در دو لایه طراحی محصول و خدمت رسانی در زمان پرداخت خسارت، فصل جدیدی از حفظ مشتریان و خدمات پس از فروش را رقم زده است.

09مهر
پروژه‌های کیفی ایران‌خودرو به ایستگاه ۵۹ رسید

پروژه‌های کیفی ایران‌خودرو به ایستگاه ۵۹ رسید

مدیر طرح‌ریزی و ارزش‌یابی کیفیت ایران خودرو، از بهبود کیفیت قطعات حاصل از به ثمر رسیدن ۵۹ پروژه بهبود کیفیت در نیمه دوم سال خبر داد.

09مهر
توسعه صنعت کاتالیست‌، در گرو خودباوری و نگاه حمایتی مدیران است

توسعه صنعت کاتالیست‌، در گرو خودباوری و نگاه حمایتی مدیران است

کاتالیست‌ها یکی از پرکاربردترین و شاید مهم ترین موادی هستند که امروزه در صنایع مختلف، مورد استفاده قرار می‌گیرند. تقریبا تمام واکنش‌های شیمیایی صنعتی که برای تولید مواد اولیه یا تولید محصول نهایی وجود دارند در چرخه فرایندی خود از کاتالیست استفاده می‌کنند، به طوری که می توان گفت کاتالیست نقشی در تولید تمام محصولاتی که در اطراف خود می‌بینیم داشته است.

09مهر
تمرکز ویژه آبی‌پوشان جاده مخصوص بر روند شکایات مشتریان

تمرکز ویژه آبی‌پوشان جاده مخصوص بر روند شکایات مشتریان

قائم مقام توسعه و تولید گروه صنعتی ایران‌خودرو با بیان این‌که روند فعلی کاهش شکایات مشتریان، بیانگر حرکت صحیح در مسیر جلب رضایتمندی مشتریان است، گفت: نتایج پروژه‌های کیفی در زنجیره ارزش ایران‌خودرو در حال به ثمر نشستن است.

04مهر
ایساکو رشته خدمات پس از فروش برای مقطع هنرستان دایر کرد

ایساکو رشته خدمات پس از فروش برای مقطع هنرستان دایر کرد

رشته خدمات پس از فروش خودروهای سبک برای دانش آموزان منتخب و علاقه‌مند در تعمیرگاه مرکزی شماره یک ایساکو راه‌اندازی شد.

30شهریور
دست‌یابی ایران‌خودرو به دانش فنی طراحی و توسعه قوای محرکه خودروهای الکتریکی

دست‌یابی ایران‌خودرو به دانش فنی طراحی و توسعه قوای محرکه خودروهای الکتریکی

مدیرعامل شرکت تام گفت: بر اساس استراتژی کلان گروه صنعتی ایران خودرو، موفق شدیم به دانش فنی طراحی و توسعه قوای محرکه خودروهای الکتریکی و همچنین ساخت نخستین نمونه نیمه صنعتی خودرو تارا تمام برقی دست یابیم.

30شهریور
محصولات ایران‌خودرو پاسخ‌گوی نیاز بازار تاتارستان

محصولات ایران‌خودرو پاسخ‌گوی نیاز بازار تاتارستان

رییس جمهور تاتارستان، با بیان این‌که در شرایط فعلی و با وجود تحریم‌هایی که علیه روسیه وضع شده است، تامین خودروی سواری با قیمت رقابتی از موضوعات مهم و حساس است، گفت: محصولات ایران خودرو می‌تواند پاسخ‌گوی نیازمندی ما در بازار خودرو باشد.

29شهریور
مرکز نوآوری در شرکت ستاره ایران راه‌اندازی می‌شود

مرکز نوآوری در شرکت ستاره ایران راه‌اندازی می‌شود

مدیرعامل شرکت ستاره ایران، از انعقاد تفاهم‌نامه با معاونت علمی و فناوری ریاست‌جمهوری برای ایجاد مرکز نوآوری در این شرکت خبر داد و گفت: برای نخستین بار است که این اقدام در شرکت خودروسازی کشور اجرا شده است.

28شهریور
آمادگی خدمات پس از فروش ایران خودرو در موج بازگشت زائران اربعین حسینی (ع)

آمادگی خدمات پس از فروش ایران خودرو در موج بازگشت زائران اربعین حسینی (ع)

مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو هم زمان با بازگشت زائران کربلای حسینی (ع) در ایام اربعین، به منظور بررسی و نظارت بر کیفیت ارایه خدمات از مسیرهای مواصلاتی و پایانه‌های مرزی مشترک با کشور عراق بازدید کرد.

28شهریور
رونمایی از مایکروویو های ایرانی جی پلاس

رونمایی از مایکروویو های ایرانی جی پلاس

شرکت گلدیران طی مراسمی از مایکروویوهای ایرانی جی پلاس در چهار مدل رونمایی و آن را به بازار لوازم خانگی معرفی کرد.

27شهریور
هر ماه یک دستاورد، ضرب‌الاجل خطیبی برای جهش ایران‌خودرو

هر ماه یک دستاورد، ضرب‌الاجل خطیبی برای جهش ایران‌خودرو

مدیرعامل گروه صنعتی ایران‌خودرو اعلام کرد: در راستای اجرای فرامین هشت‌گانه رییس جمهوری، رشد ۵۱ درصدی تولید کامل در این مجموعه از ابتدای امسال تا ۲۷ شهریورماه نسبت به مدت مشابه سال گذشته محقق شده است.

27شهریور
تغییر چهره شهرها با ۲۰ فام رنگ متنوع ایران‌خودرو

تغییر چهره شهرها با ۲۰ فام رنگ متنوع ایران‌خودرو

معاون بازاریابی و فروش ایران خودرو، از معرفی ۱۱ رنگ جدید برای محصولات خبر داد و گفت: در حال حاضر توانایی تولید و عرضه خودروها با ۲۰ فام رنگ وجود دارد و در آینده ای نزدیک و با ایجاد ساز و کارهای لازم، مشتریان می توانند محصولات مورد نظر خود را در رنگ‌های خاص و متنوع سفارش گذاری کنند.

27شهریور
اصلاح رویکردهای سازمانی با محوریت مشتری مداری اولویت سایپا است/ پیش نیاز رسیدگی به امور مشتریان، رسیدگی به امور شبکه است/ اگر بخواهیم مشتری راضی داشته باشیم باید شبکه راضی داشته باشیم

اصلاح رویکردهای سازمانی با محوریت مشتری مداری اولویت سایپا است/ پیش نیاز رسیدگی به امور مشتریان، رسیدگی به امور شبکه است/ اگر بخواهیم مشتری راضی داشته باشیم باید شبکه راضی داشته باشیم

قائم مقام مدیر عامل گروه سایپا در نشست هم اندیشی مدیران ارشد گروه خودروسازی سایپا با نمایندگی های استان مازندران گفت: از نقطه نظرات و پیشنهادات سازنده که منجر به استفاده بهتر از خدمات مشتریان و جلب رضایت و آرامش بیشتر مشتری و رونق و گسترش کسب و کار نمایندگی ها شود استقبال می کنیم.

26شهریور
نظارت کامل با استفاده از مکانیزم جامع ممیزی شبکه نمایندگی ها

نظارت کامل با استفاده از مکانیزم جامع ممیزی شبکه نمایندگی ها

مدیر بازاریابی و فروش گروه خودرو سازی سایپا در حاشیه بازدید از چند نمایندگی استان مازندران هدف از این بازدیدها را اطمینان از ارایه خدمات مناسب به مشتریان، نظارت بر عملکرد شبکه خدمات پس از فروش، هم اندیشی با نمایندگان و کارکنان شبکه نمایندگی ها به منظور آگاهی از مشکلات و تبیین سیاست های کلان گروه سایپا به شبکه نمایندگی ها بیان کرد.

22شهریور
انتخاب ریسپکت حرکتی رو به جلو است

انتخاب ریسپکت حرکتی رو به جلو است

مدیر سازمان فروش و خدمات پس از فروش گروه بهمن امیر میرمنصف قیمت مصرف کننده خودروی ریسپکت را ۷۳۷ میلیون تومان اعلام کرد. وی در نشست اعلام قیمت و زمان عرضه تازه‌ترین محصول گروه بهمن به نام ریسپکت ضمن اعلام قیمت این محصول از عرضه این محصول در پاییز ۱۴۰۱ خبر داد.

22شهریور
قیمت منصفانه «ریسپکت» نشانه احترام به مشتری است

قیمت منصفانه «ریسپکت» نشانه احترام به مشتری است

قیمت ریسپکت به عنوان تازه‌ترین محصول گروه بهمن در دسته سدان ۷۳۷میلیون تومان اعلام شد.

22شهریور
رشد ۳۰ درصدی تولید سایپادیزل در ۵ ماهه نخست سال/کاهش ۷۰ درصدی تعهدات معوق محصول ولوو در ۳ سال اخیر/ بهبود مستمر کیفی محصولات تولیدی از ابتدای سال جاری تاکنون/ برنامه‌های سایپادیزل برای توسعه سبد محصول
22شهریور
نظارت مدیران ایساکو بر عملکرد شبکه خدمات پس از فروش در طرح «با تو تا حرم»

نظارت مدیران ایساکو بر عملکرد شبکه خدمات پس از فروش در طرح «با تو تا حرم»

معاون شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، با سفر به مرزهای منتهی به کشور عراق نحوه خدمت‌رسانی شبکه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو را هم‌زمان با اجرای طرح «با تو تا حرم»، مورد بررسی قرار داد.

22شهریور
صادرات نخستین محموله تارا و دنا به ارمنستان

صادرات نخستین محموله تارا و دنا به ارمنستان

با ورود مجدد محصولات ایران‌خودرو به بازار ارمنستان، دروازه ورود به کشورهای اتحادیه اقتصادی اوراسیا باز شد.

22شهریور
ادغام شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرو و سایپا کلید خورد

ادغام شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرو و سایپا کلید خورد

براساس تصمیم اتخاذ شده در نشست مهدی خطیبی و محمدعلی تیموری، مدیران عامل ایران خودرو و سایپا، با احداث نخستین نمایندگی مشترک میان دو شرکت برای ارایه خدمات به خودروهای سواری، نیمه سنگین و سنگین، ادغام شبکه خدمات پس از فروش دو خودروساز بزرگ کشور کلید می‌خورد.

22شهریور
آغاز تحول در خدمات پس از فروش ایران خودرو با کسب رتبه یک

آغاز تحول در خدمات پس از فروش ایران خودرو با کسب رتبه یک

مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو)، در نشست با رسانه‌ها، به تشریح تازه‌ترین دستاوردهای این شرکت در زمینه ارایه خدمات به مشتریان پرداخت.