- امروز : پنج شنبه - ۶ دی - ۱۴۰۳
اخبار ویژه
تمرکز بر واگذاری شرکت‌های دولتی و توسعه زیرساخت‌ها در مازندران
نقش‌آفرینی پست بانک در کاهش شکاف بانکی در روستاها
مدیران امورمنابع انسانی، شورای فنی و مدیریت ریسک بیمه ایران منصوب شدند
حمایت و قدردانی صندوق تامین از عملکرد نظارتی سازمان بازرسی کل کشور
تداوم حمایت بانک مسکن از تولیدات زنان سرپرست خانوار
آزمون استخدام بانک سینا هفتم دی ماه برگزار می‌شود
نجارزاده در همایش سراسری بازرسان: ساختار بازرسی و حراست بانک ملی ایران تا پایان سال تغییر می کند
”سامانیار“طرحی جدید و متنوع با امکان تبدیل بیمه عمر به مستمری
بانک دی حامی ویژه همایش هفته پژوهش
پژوهش زیربنای اصلی پیشرفت است
پشتیبانی و حمایت بانک شهر از شهرداری های استان کرمانشاه
CRM
اعتبار کارت‌های نقدی بانک‌پاسارگاد (با تاریخ انقضای اسفندماه۱۴۰۰) تمدید شد
در راستای رفاه حال مشتریان و کاهش مراجعه حضوری به شعبه‌ها، کارت‌های نقدی بانک‌پاسارگاد که تاریخ انقضای آن‌ها از ابتدا تا انتهای اسفندماه سال ۱۴۰۰ است، به‌مدت یک سال تمدید شد.
به روزرسانی درگاه‌های ارتباطی آنلاین پگاه
مسیرهای ارتباطی آنلاین شرکت صنایع شیر ایران به روز رسانی و تکمیل شد.
بانک پاسارگاد در دوران کرونا چه کرد؟
بانک پاسارگاد از زمان شیوع ویروس کووید۱۹، اقدامات متنوع و قابل‌توجهی را در راستای مقابله با عواقب بیماری کرونا و حفظ سلامتی هم‌وطنان عزیزمان انجام داده است. توسعه خدمات آنلاین و تغییر شرایط برخی خدمات بانکی با توجه به ضرورت کاهش ترددهای شهری، مناسب‌سازی شعبه‌های بانک با هدف رعایت حداکثری پروتکل‌های بهداشتی، اطلاع‌رسانی و تولید محتوا بهمنظور ترویج بانکداری‌الکترونیک و آموزش پروتکل‌های شرایط پاندمی، تسهیل شرایط دریافت مطالبات کسب‌وکارها، ارائه تسهیلات مصوب برای مشاغل آسیب‌دیده و اهدای تجهیزات تشخیصی و ایمنی به مراکز درمانی کشور از جمله این موارد است که در ادامه با برخی از آن‌ها بیشتر آشنا خواهیم شد.
چهل و چهارمین شماره نشریه ارتباط ایران زمین منتشر شد
پدیده ارتباط با مشتری یا خدمت به مشتری (CRM) تا پنج سال پیش شاید در پایین ترین رتبه بندی سازمانی هر نهاد مالی قرار می گرفت؛اما امروز مسأله به کلی متفاوت شده است و مشتری در قلب ومرکز یک ســازمان مشــتری محور قرار دارد.
بیمه آسماری به اصول مشتری مداری پایبند است
همزمان با فرارسیدن دوم بهمن ماه «روز شناخت مشتری»، شرکت بیمه آسماری بار دیگر با قدردانی از مشتریان خود، بر پایبندی به اصول مشتری مداری تاکید کرد.
بیمه آسماری به اصول مشتری مداری پایبند است
همزمان با فرارسیدن دوم بهمن ماه «روز شناخت مشتری»، شرکت بیمه آسماری بار دیگر با قدردانی از مشتریان خود، بر پایبندی به اصول مشتری مداری تاکید کرد.
اعتبار کارت‌های نقدی بانک‌پاسارگاد (با تاریخ انقضای بهمن‌ماه۱۴۰۰) تمدید شد
در راستای رفاه حال مشتریان و کاهش مراجعه حضوری به شعبه‌ها، کارت‌های نقدی بانک‌پاسارگاد که تاریخ انقضای آن‌ها از ابتدا تا انتهای بهمن‌ماه سال ۱۴۰۰ است، به‌مدت یک سال تمدید شد.
سامانه #۷۲۰* بانک پاسارگاد یک میان‌بر شگفت‌انگیز؛ نقش USSDها در عصر دیجیتال
شرایط زندگی امروزی، تحت‌تاثیر پیشرفت روزافزون تکنولوژی و پاندمی کرونا تغییرهای شگرفی داشته که منجربه کم‌رنگ‌شدن تقاضای دریافت خدمات حضوری در بخش‌های مختلف شده‌است. خدمات بانکی نیز به‌عنوان یکی از بخش‌های پرمخاطب و ضروری تحت تاثیر این تغییرها قرار گرفته‌است. بانکها همواره تلاش کرده‌اند به سطوح مختلف نیازهای موجود توجه کنند و راه‌حل‌‌های متناسب با خواست مخاطبین را به آن‌ها ارائه دهند. درواقع امروزه افراد با حداقل سواد دیجیتال و استفاده از یک گوشی تلفن همراه می‌توانند خدمت‌های متنوعی را دریافت کنند.
معرفی صاحبان آثار برتر هشتمین همایش مدیریت ریسک و بیمه
دبیرخانه هشتمین همایش مدیریت ریسک و بیمه، با رای داوران از میان آثار دریافتی، سه مقاله و هشت پوستر را به‌عنوان آثار برگزیده معرفی کرد.
ایران زمین در مسیر تحولات بانکداری نوین
ایران زمین یکی از بانک‌های پیشرو در زمینه بانکداری دیجیتال بوده که با تسهیل چالش‌های بانکی در رابطه با انتقال وجه موجب رضایتمندی مشتریان شده است.
اعتبار کارت‌های نقدی بانک‌پاسارگاد (با تاریخ انقضای دی‌ماه۱۴۰۰) تمدید شد
در راستای رفاه حال مشتریان و کاهش مراجعه حضوری به شعبه‌ها، کارت‌های نقدی بانک‌پاسارگاد که تاریخ انقضای آن‌ها از ابتدا تا انتهای دی‌ماه سال ۱۴۰۰ است، به‌مدت یک سال تمدید شد.
ارائه «تاثیر تحول دیجیتال بر ارتباط با مشتریان» توسط رییس اداره ارتباط با مشتریان بیمه ملت
در پنل تخصصی «تحول دیجیتال و ارتباط با مشتری CRM» بیست و هشتمین همایش بیمه و توسعه، «امیرمسعود ادیبان» رییس اداره مرکز ارتباط با مشتریان بیمه ملت، بحث «تحول دیجیتال بر ارتباط با مشتریان» را ارائه داد.
حضور بیمه ملت در پنل‌های علمی بیست و هشتمین همایش بیمه و توسعه
بیمه ملت با حضور در ۳ پنل تخصصی، در بیست‌و‌هشتمین همایش ملی بیمه و توسعه شرکت می‌کند.
کد دستوری #۷۲۰* و امکان دریافت رمز پویا
امروزه انجام خدمات بانکی و پرداخت، روزبه‌روز بیشتر به بستر گوشی‌های همراه منتقل می‌شوند و شاید بتوان گفت انجام امور بانکی حالا راحت‌تر از همیشه شده است. اما یکی از ساده‌ترین و در عین حال کاربردی‌ترین امور بانکی که مشتریان بانک پاسارگاد می‌توانند از آن استفاده کنند، دریافت رمز پویای کارت بانکی با استفاده از سامانۀ کد دستوری #۷۲۰* است.
اعتبار کارت‌های نقدی بانک‌پاسارگاد تمدید شد
در راستای رفاه حال مشتریان و کاهش مراجعه حضوری به شعبه‌ها، کارت‌های نقدی بانک‌پاسارگاد که تاریخ انقضای آن‌ها از ابتدا تا انتهای آذرماه سال ۱۴۰۰ است، به‌مدت یک سال تمدید شد
آمار نشان می‌دهد «بانک پاسارگاد» هیچ تماس شما را بی‌پاسخ نمی‌گذارد
مرکز ارتباط با مشتریان بانک پاسارگاد به‌صورت ۲۴ ساعته مطابق با نیازهای مشتریان گرامی پاسخگوی ایشان بوده و با بهره‌گیری از سامانه CRM در کنار کارشناسان حوزه‌های مختلف، خدمات کاملی را به مخاطبان ارائه می‌دهد.
تحول واحد «صدای مشتری پگاه» با ۳ رویکرد بازارمحور
با دستور مدیرعامل صنایع شیر ایران و در مسیر اجرای مصوبه شورای تبلیغات پگاه، نخستین شورای هماهنگی تحول مدیریت ارتباط با مشتریان(صدای مشتری) شرکت صنایع شیر ایران (پگاه)، برگزار شد.
پیام قرعه‌کشی به نام بانک مرکزی سوءاستفاده از اطلاعات کاربران است
هرگونه پیام قرعه کشی به نام بانک مرکزی در فضای مجازی سوء استفاده از اطلاعات کاربران است.
اعتبار کارت‌های نقدی بانک‌پاسارگاد تمدید شد
در راستای رفاه حال مشتریان و کاهش مراجعه حضوری به شعبه‌ها، کارت‌های نقدی بانک‌پاسارگاد که تاریخ انقضای آن‌ها از ابتدا تا انتهای مهرماه سال۱۴۰۰ است، به‌مدت یک سال تمدید شد
تفاهم همراه اول و ایران‌خودرو برای پیاده‌سازی خودرو متصل
تفاهم‌نامه مشارکت در حوزه خودرو متصل بین همراه اول و ایران‌خودرو در راستای هوشمندسازی صنعت خودرو منعقد شد.
اعتبار کارت‌های نقدی بانک‌پاسارگاد تمدید شد
در راستای حفظ سلامتی و رفاه حال مشتریان گرامی و کاهش نیاز به مراجعۀ حضوری به شعبه‌ها در ایام شیوع ویروس کرونا، کارت‌های نقدی بانک‌پاسارگاد که تاریخ انقضای آن‌ها شهریور سال ۱۴۰۰ است، به‌مدت یک سال تمدید شد
پاسخ به چالش مقابله با شیوع و اثرات بیماری کرونا
به موجب قانون بیمه بیکاری مصوب ۱۳۶۹/۶/۲۶، بیمه بیکاری یکی از حمایت‌های تأمین اجتماعی است و سازمان تأمین اجتماعی مکلف است با دریافت حق بیمه مقرر، به بیمه‌شدگانی که طبق مقررات مربوطه، بیکار می‌شوند مقرری بیمه بیکاری پرداخت کند.
برگزاری اولین جلسه CRM صنایع شیر ایران در سال ۱۴۰۰
اولین جلسه ارتباط با مشتریان شرکت صنایع شیر ایران در سال ۱۴۰۰، برگزار شد. به گزارش رویداد خبر به نقل از روابط عمومی و امور بین الملل شرکت صنایع شیر ایران (پگاه)، در این جلسه که با حضور حمیدرضاطهماسبی پور مدیر روابط عمومی و امور بین الملل پگاه و مدیران و همکاران واحد ارتباط با […]
همراه اول طلایه‌دار هوشمندسازی کسب‌وکارها و پیشران حوزه دیجیتال
در دومین میزگرد تخصصی کنفرانس مهندسی برق ایران، تلاش‌های اپراتور اول در حوزه دیجیتالی‌سازی تشریح و از همراه اول به‌عنوان طلایه‌دار توسعه پلتفرم‌های دیجیتال یاد شد.
بهره‌برداری از پایگاه داده‌های مشتری بیمه کوثر برای نخستین بار در صنعت بیمه
بهره‌برداری از پایگاه داده‌های مشتری بیمه کوثر با هدف مانع‌زدایی و پشتیبانی از مشتریان و ذی‌نفعان شرکت و نیز ارزیابی عملکرد کارکنان شرکت در بیش از ۲۵ شاخص اجرایی شد.
