- امروز : شنبه - ۱ دی - ۱۴۰۳
اخبار ویژه
بازگشت بیمه ایران به مناطق آزاد
پیام تبریک مدیر عامل بیمه کوثر به مناسبت ولادت حضرت زهرا(س) و روز زن
ثبات و رشد پایدار در بیمه‌گری و صعود در سودآوری
نخستین چک امن دیجیتال نظام بانکی سهم ۴۸ درصدی را از آن خود کرد/ روایت تازه‌ترین آمارها از«چکنو» بانک صادرات ایران
اعطای اعتبار ۵۰ میلیون تومانی توسط کارگزاری بانک تجارت
شعب بانک شهر در شهرهای «ساوه» و «گلستان اسلامشهر» افتتاح شد
همکاری آپ و محک در طرحی مشترک برای ارتقای زیرساخت‌های درمان سرطان کودکان / ۱.۳ میلیون نفر از کاربران آپ، ۱۵۰ میلیارد تومان برای محک جمع‌آوری کردند
دیدار مدیرعامل بانک ملت و استاندار قم
مشوق‌های جدید بانک مسکن برای مشتریان بدهکار / اجرای طرح «پویش» تا پایان سال
پیام تبریک مدیرعامل بانک توسعه صادرات ایران به مناسبت ولادت حضرت زهرا(س) و روز زن
تمدید گواهینامه سیستم مدیریت شکایت مشتری در بانک سامان
خدمات پس از فروش
اجتهادی: تمام لوازم خانگی به صورت قاچاقی وارد می‌شوند
مدیرکل مبارزه با قاچاق کالا و ارز گفت: در حال حاضر لوازم خانگی به صورت قانونی وارد نمی‌شود و کمتر پرونده ای است که حکم برائت برای آن صادر شود.
فروشندگان از عرضه لوازم خانگی قاچاق منع شده‌اند
محمدحسین اسلامیان؛ نایب رئیس اتحادیه لوازم خانگی با بیان اینکه فروش لوازم خانگی دارای ضمانت معتبر، برای فروشندگان نیز حائز اهمیت است، گفت:الزاماتی برای فروشندگان در اتحادیه لوازم خانگی تدوین شده است که آنها را از فروش لوازم خانگی فاقد گارانتی معتبر و قاچاق منع می‌کند.
ردیابی ۱۱۰ قطعه در هر محصول ایران خودرو/ پایش کیفیت قطعات در سامانه ردیابی
در حال حاضر به طور میانگین، ۱۱۰ قطعه از قطعات اصلی محصولات ایران خودرو که حدود ۶۵ الی ۷۵ درصد قیمت تمام شده را تشکیل می دهد، ردیابی می شود که از این تعداد حدود ۱۰ قطعات مربوط به موتور خودرو است.
برنامه فروش ۷۵۰۰ میلیارد ریالی در سال ۱۴۰۰
مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو دیزل (گواه)، گفت: درآمد این شرکت در بخش قطعات یدکی، کاربری سازی، بازسازی خودرو و سایر فعالیت‌های خدمات پس از فروش محصولات، بر مبنای گزارش‌های مالی از ۷۳۲ میلیارد ریال در سال ۹۸ به رقمی بالغ بر ۱۸۹۵ میلیارد ریال در سال ۹۹ رسیده است.
ابت بین‌المللی؛ نقطه ضعف صنعت تایر در پسابرجام
جهش نرخ ارز تاثیرات مستقیمی‌بر تولید تایر در داخل کشور به همراه داشته و موجب شده قیمت تمام شده تولید تایر افزایش پیدا کند. در چنین شرایطی تولیدکنندگان مجبور به افزایش قیمت فروش تولیدات خود شده اند و در نتیجه این افزایش چند مرحله‌ای نرخ تایر، قیمت‌ها به قدری بالا رفته که مصرف‌کنندگان به سختی لاستیک خریداری می‌کنند و این خود باعث شده که میزان فروش کارخانه‌های تولید تایر با کاهش رو‌به‌رو شود.
کاهش لوازم‌جانبی و خدمات پس از فروش به بهانه گرانی لوازم خانگی
در حالی که برخی تولیدکنندگان لوازم خانگی به بهانه گرانی، لوازم جانبی و خدمات پس از فروش را کاهش می‌دهند که به گفته معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت، این تولیدکنندگان حق کاهش لوازم‌جانبی و خدمات پس از فروش را ندارند و در این زمینه آماده دریافت و رسیدگی به شکایت‌های مردمی هستیم.
گارانتی سام سرویس برای محصولات سامسونگ حذف نشده است/ملاک محاسبه گارانتی از تاریخ تولید تا ۱۸ ماه است
مدیر ارتباطات گروه سام در واکنش به انتشار خبری مبنی بر «توقف خدمات پس از فروش محصولات سامسونگ توسط شرکت سام سرویس» گفت: گارانتی سام سرویس برای محصولات سامسونگ حذف نشده است؛ بلکه ملاک محاسبه گارانتی سام سرویس برای کالاهای سامسونگ از تاریخ تولید، ۱۸ ماه است نه تاریخ فروش تا سودجویان برای جلوگیری از ضرر حداکثری خود هر چه سریع‌تر مجبور به عرضه این کالاها به بازار شوند.
افتتاح و راه‌اندازی اولین بازارچه قطعات یدکی کشور توسط گروه سایپا/ واسطه‌ها در تامین قطعات محصولات سایپا حذف شدند/ ارتقاء سطح خدمات پس از فروش و دسترسی مستقیم مشتریان به قطعات اصل سایپایدک
اولین بازارچه قطعات یدکی محصولات سایپا با هدف حذف واسطه‌ها و تامین قطعات مورد نیاز مشتریان در ساختمان تاریخی جیپ واقع در خیابان اکباتان تهران راه‌اندازی شد و قرار است این امکان در سایر شهرهای بزرگ نیز عملیاتی شود تا مشتریان گروه خودروسازی سایپا برای تامین قطعات مشکلی نداشته باشند.
خودروسازی در مسیر قابل قبولی رو به بهبود است
معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت گفت: صنعت خودروسازی در مسیر قابل قبولی رو به بهبود است و فقط در ۲ ماه نخست امسال ۱۴۰ هزار خودرو در کشور تولید شده است.
گارانتی کردن کالای قاچاق در داخل کشور جرم است
معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت گفت: گارانتی کردن کالای قاچاق در داخل کشور جرم است و با شرکت‌هایی که این جرم را مرتکب شوند، به‌شدت برخورد می‌شود و باید پاسخگو باشند.
برای تعمیر گوشی‌های موبایل باید به کجا مراجعه کنیم؟
گوشی‌های موبایل به جزء جدایی‌ناپذیر زندگی ما تبدیل شده‌اند، دستگاه‌هایی که بدون داشتن آنها از خانه خارج نمی‌شویم و هر جا و هر زمانی آنها را همراه خود داریم. همین موضوع البته باعث آسیب‌پذیر شدن گوشی‌های موبایل شده و هر لحظه امکان دارد به بدنه یا سخت‌افزار آنها صدمه وارد شود.
قیمت روز گوشی موبایل در ۱ اردیبهشت
قیمت گوشی‌های موبایل موجود در بازار، مورخ ۱ اردیبهشت را مشاهده می‌کنید.
بازار در شرایط فعلی به نفع فروشندگان است تا خریداران
در بهار امسال، خریداران خودرو در بازار جهانی باید منتظر افزایش قیمت ها و کاهش محصولات در انبارها باشند.
رشد ۳۱ درصدی رضایت مشتریان ایران‌خودرو از رسیدگی به درخواست‌ها
براساس گزارش شرکت بازرس تعیین‌شده از سوی وزارت صمت، میزان رضایت از رسیدگی به درخواست‌ها و شکایات در شرکت ایران‌خودرو در شش‌ماهه نخست سـال ۱۳۹۹ نسبت به مدت مشابه سال ۱۳۹۸، به میزان ۳۱ درصد افزایش و زمان رسیدگی به درخواست‌های ارجاع شده در همان بازه زمانی، ۲۸ درصد کاهش یافته است.
ایرانسل گواهینامۀ بین‌المللی ISO 9001:2015 را برای مدیریت تمامی فرایندهای خود دریافت کرد
ایرانسل، اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران، موفق به دریافت گواهینامۀ استاندارد بین‌المللی ISO 9001:2015 برای استقرار نظام مدیریت کیفیت در تمامی فرایندهای خود، از شرکت INTERCERT Group of MTIC شد.
پلتفرم بسپر گام جدیدی برای توسعه خدمات بهتر به مصرف کنندگان خودرو
معاون وزیر صمت رییس هیات عامل ایدرو در مراسم رونمایی از پلتفرم جامع خدمات خورویی بسپر گفت : ارایه خدمات بهتر با استفاده از فناوری های اطلاعات و نوآوری شرکت های دانش بنیان می تواند توانمندی شرکت های خودرو ساز و بیمه ای را در ارائه خدمات به مردم افزایش دهد.
نوآوری و فناوری راه بقاء بیمه گرها راهکارهای عملی برای تحول دیجیتال باید به اکوسیستم بیمه ای کشور تزریق شود
مدیر برنامه ریزی و توسعه بازار شرکت بیمه سامان با تاکید بر این که وضعیت امروز صنعت بیمه با چند سال پیش قابل مقایسه نیست، گفت: فعالان و مدیران صنعت بیمه پذیرفته اند که تحول باید در این حوزه رخ دهد و نتیجه این پذیرش نیز ایجاد تحولات چشمگیر در روش های فروش و خدمات پس از فروش بوده است.
جشنواره خدمات پس از فروش رایگان هوآوی تا عید نوروز
جشنواره ویژه خدمات پس از فروش هوآوی مدتی است که آغاز شده و تا عید نوروز ادامه دارد. مشتریان هوآوی در این طرح، هر پنج‌شنبه میهمان هوآوی هستند و می‌توانند از شرایط ویژه آن بهره ببرند.
کسب رتبه ممتاز توسط نمایندگی‌های ایران خودرو
برای نخستین بار، دو نمایندگی ایران خودرو موفق شدند در میان تمامی ۲۵۰۰ نمایندگی خدمات پس از فروش خودروسازان کشور، به رتبه «ممتاز» در حوزه خدمات پس از فروش دست یابند.
۱۵ درصد بازار لوازم خانگی قاچاق است
دبیر انجمن صنایع لوازم خانگی گفت: ۱۰ تا ۱۵ درصد بازار لوازم خانگی را اقلام قاچاق تشکیل می دهد.
صادرات پوشاک و کفش افزایش یافته است/ باید به سمت برندسازی برویم
معاون امور صنایع وزارت صمت گفت: وضعیت پوشاک و کفش نسبت به دو سال پیش بسیار بهتر شده است و برای ارتقاء وضعیت این صنعت ضروری است توسعه صادرات با تجمیع چندین برند مشترک برنامه ریزی شود.
حرکت به سمت سازمان مشتری محور با ایجاد سیستم جدید خدمات پس ازفروش
مدیرعامل سایپایدک گفت: با راه‌اندازی و بهره‌برداری از سیستم جامع جدید خدمات پس از فروش، به سمت سازمان مشتری‌محور حرکت خواهیم کرد.
همکاری بانک صادرات ایران در تولید خودرو برقی سایپا
مدیرعامل بانک صادرات ایران گفت: حمایت از صنعت خودرو عزت ملی، استقلال و خودباوری را به دنبال دارد و بانک صادرات ایران برای ایفای نقش حمایتی خود از این صنعت آماده است.
بازدید مدیرعامل بیمه سینا از شعبه گنبدکاووس
مدیرعامل و نایب‌رئیس هیئت‌مدیره بیمه سینا و هیئت همراه طی سفری به استان گلستان ضمن بازدید از دو مجموعه از بیمه‌گذاران بزرگ، با همکاران شعب این استان دیدار و گفت‌وگو کرد.
