• امروز : سه شنبه - ۱۱ اردیبهشت - ۱۴۰۳

خدمات‌رسانی

18اسفند
حمایت از نمایندگی‌ها برای افزایش کیفیت خدمات پس از فروش و رضایت مشتریان

حمایت از نمایندگی‌ها برای افزایش کیفیت خدمات پس از فروش و رضایت مشتریان

همایش سراسری نمایندگی‌ها و فروشگاه‌های مجاز شرکت گواه صبح پنجشنبه ۱۸ اسفندماه در محل هتل المپیک تهران با حضور مدیران ارشد گروه صنعتی ایران خودرو دیزل برگزار شد.

16اسفند
بانک مسکن در سال جاری بیش از ۱۱۸ هزار میلیارد تومان تسهیلات پرداخت کرده است/ اعطای بیش از ۹۰ درصد تسهیلات بانک مسکن در بخش مسکن

بانک مسکن در سال جاری بیش از ۱۱۸ هزار میلیارد تومان تسهیلات پرداخت کرده است/ اعطای بیش از ۹۰ درصد تسهیلات بانک مسکن در بخش مسکن

فاضلیان از پرداخت بیش از ۱۱۸ هزار میلیارد تومان تسهیلات در سال جاری توسط این بانک خبر داد.

15اسفند
بازسازی و احیای ۶۶ دستگاه آمبولانس اورژانس استان اصفهان با مشارکت فولاد مبارکه

بازسازی و احیای ۶۶ دستگاه آمبولانس اورژانس استان اصفهان با مشارکت فولاد مبارکه

فولاد مبارکه در راستای عمل به مسئولیت‌های اجتماعی خود و با هدف خدمت‌رسانی بهینه و سریع به بیماران اورژانسی استان و خلق ارزش مشترک با جامعه، مشارکت در تعمیرات اساسی و بازسازی ۶۶ دستگاه از آمبولانس‌های دانشگاه علوم پزشکی اصفهان را بر عهده گرفت.

13اسفند
باهم بهترینیم/ اتحاد فروشگاه رفاه با تأمین کنندگان برتر برای خدمت‌رسانی هوشمند

باهم بهترینیم/ اتحاد فروشگاه رفاه با تأمین کنندگان برتر برای خدمت‌رسانی هوشمند

دکتر محمدرضا نمازی مدیرعامل شرکت فروشگاه‌های زنجیره‌ای رفاه با حضور در جمع خبرنگاران از طرح‌های نوین خدمت‌رسانی این بنگاه اقتصادی خصوصی به مردم شریف ایران سخن گفت‌.

11اسفند
ارتقای کیفیت و امنیت ناوگان خودرویی و مرسولات پستی

ارتقای کیفیت و امنیت ناوگان خودرویی و مرسولات پستی

عبدالکریم جمیری، نماینده مردم بوشهر در مجلس شورای اسلامی با محمود لیائی معاون وزیر ارتباطات و مدیرعامل شرکت ملی پست دیدار کرد.

10اسفند
دیدار رئیس شعبه جیرفت با فرمانده مقاومت بسیج (سپاه پاسداران) جنوب استان کرمان

دیدار رئیس شعبه جیرفت با فرمانده مقاومت بسیج (سپاه پاسداران) جنوب استان کرمان

رئیس شعبه جیرفت بیمه دانا با فرمانده ناحیه مقاومت بسیج (سپاه پاسداران) منطقه جنوب استان کرمان دیدار و گفتگو کرد.

09اسفند
همکاری همراه اول و سازمان مدیریت بحران برای کاهش خسارات مالی و جانی با بکارگیری فناوری‌های نوین

همکاری همراه اول و سازمان مدیریت بحران برای کاهش خسارات مالی و جانی با بکارگیری فناوری‌های نوین

همراه اول و سازمان مدیریت بحران برای کاهش خسارات مالی و جانی با بکارگیری فناوری‌های نوین تفاهم نامه همکاری امضا کردند.

09اسفند
هوشمندسازی خدمات از مهم‌ترین پروژه‌های سازمان تأمین‌اجتماعی است

هوشمندسازی خدمات از مهم‌ترین پروژه‌های سازمان تأمین‌اجتماعی است

مراسم تکریم و معارفه رئیس مرکز فناوری اطلاعات، آمار و محاسبات سازمان تأمین‌اجتماعی با حضور مدیرعامل و جمعی از مدیران ارشد این سازمان برگزار شد. در این مراسم ضمن معرفی دامون خدابنده به‌عنوان رئیس مرکز فناوری اطلاعات، آمار و محاسبات سازمان تأمین‌اجتماعی، از زحمات و خدمات سید عبدالله حسینیان رئیس سابق این مرکز تجلیل شد. دکتر میرهاشم موسوی مدیرعامل سازمان تأمین‌اجتماعی، در این مراسم، هوشمندسازی خدمات را مهمترین مؤلفه مورد توجه در حوزه فناوری اطلاعات دانست و افزود: هوشمندسازی تأمین‌اجتماعی یکی از پروژه‌های اصلی در حال پیگیری در سازمان تأمین‌اجتماعی است که لازم است با سرعت بیشتری آن را دنبال کنیم. باید از مداخلات انسانی در محاسبات فاصله بگیریم و در رسیدگی به اسناد پزشکی هم باید به سمت هوشمندسازی برویم.

08اسفند
خدمات‌رسانی متفاوت خط مشی اصلی بیمه رازی

خدمات‌رسانی متفاوت خط مشی اصلی بیمه رازی

مدیرعامل بیمه رازی با تاکید بر خدمات‌رسانی به‌روز گفت: سودآوری، کسب پرتفوی هدف‌گذاری شده، اصلاح ترکیب پرتفو، حفظ و رشد سهم بازار و مدیریت منابع مالی و اقتصادی شاخص سنجش عملکرد بیمه رازی در سال ۱۴۰۲ خواهد بود.

03اسفند
گلایه مدیرعامل ایران خودرو دیزل از بی مهری ها به تولید ملی

گلایه مدیرعامل ایران خودرو دیزل از بی مهری ها به تولید ملی

آیین تحویل بیش از ۵۰۰ دستگاه کامیون کشنده شرکت ایران خودرو دیزل به شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی ایران برگزار شد تا محصولات ایران خودرو دیزل جان تازه‌ای به ناوگان جاده‌ای پخش فرآورده‌های نفتی کشور ببخشد.

20بهمن
نگاه اجتماعی ویژه بانک توسعه تعاون جدای از وظایف بانکداری است

نگاه اجتماعی ویژه بانک توسعه تعاون جدای از وظایف بانکداری است

عضو هیات‌مدیره بانک توسعه تعاون طی بازدید شهرستان زلزله‌زده خوی، نگاه اجتماعی ویژه بانک را فراتر از وظایف بانکداری عنوان نمود.

13بهمن
اعزام ۱۲ گروه کارشناسی مجرب بیمه دانا به مناطق زلزله‌زده برای تسریع در خدمت‌رسانی به زلزله‌زدگان آذربایجان غربی

اعزام ۱۲ گروه کارشناسی مجرب بیمه دانا به مناطق زلزله‌زده برای تسریع در خدمت‌رسانی به زلزله‌زدگان آذربایجان غربی

شرکت بیمه دانا با اعزام ۱۲ گروه کارشناسی مجرب به مناطق زلزله‌زده آذربایجان غربی و برگزاری چند جلسه با مقامات استانی و انتظامی این استان، به روند کمک‌رسانی و خدمات‌رسانی به زلزله‌زدگان سرعت بخشید.

13بهمن
امدادخودرو ایران امدادخودروهای متفرقه را جاگذاشت

امدادخودرو ایران امدادخودروهای متفرقه را جاگذاشت

براساس گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، رضایت مشتریان از خدمات سیار این مجموعه ۸۶.۸ درصد است که با ارایه حدود یک میلیون خدمت به محصولات ایران خودرو و تمامی خودروهای سواری داخل کشور از ابتدای سال تاکنون و افزایش ۱۵درصدی تعداد خدمات ارایه شده نسبت به دوره مشابه سال گذشته، موفق به خدمات‌رسانی به مشتریان در مدت زمان کم تر از ۲۵ دقیقه شده است که از بهبود دو دقیقه و ۴۵ ثانیه‌ای نسبت به مدت مشابه سال گذشته حکایت دارد.

10بهمن
خدمات امدادی رایگان ایران‌خودرو به زلزله‌زدگان خوی

خدمات امدادی رایگان ایران‌خودرو به زلزله‌زدگان خوی

با تاکید و دستور مهدی خطیبی مدیر عامل گروه صنعتی ایران‌خودرو، امدادرسانی به شهر زلزله زده خوی در استان آذربایجان غربی در دستور کار قرار گرفت.

08بهمن
درمانگاه تأمین‌اجتماعی شهید نادر مهدوی خورموج به بهره‌برداری رسید

درمانگاه تأمین‌اجتماعی شهید نادر مهدوی خورموج به بهره‌برداری رسید

پنجشنبه شب در آیینی با حضور دکتر میرهاشم موسوی مدیرعامل سازمان تأمین‌اجتماعی و مسئولان محلی استان بوشهر، درمانگاه شهید نادر مهدوی خورموج به بهره‌برداری رسید.

04بهمن
خدمات پستی در هیچ شرایطی متوقف نخواهد شد

خدمات پستی در هیچ شرایطی متوقف نخواهد شد

محمد احمدی گفت: «حضور کارکنان شبکه پستی برای ارائه خدمت به هموطنان به یک فرهنگ سازمانی تبدیل شده است.»

01بهمن
قدردانی آموزش و پرورش اصفهان و کاشان از خدمت رسانی بیمه دانا به فرهنگیان

قدردانی آموزش و پرورش اصفهان و کاشان از خدمت رسانی بیمه دانا به فرهنگیان

نشست مشترک مدیران ارشد آموزش و پرورش شهر کاشان و شعبه کاشان بیمه دانا با هدف تقویت همکاری‌های دوجانبه برگزار شد.

24دی
فهرست شعب فعال استان تهران بانک سینا در روز ۲۵ دی‌ماه، اعلام شد

فهرست شعب فعال استان تهران بانک سینا در روز ۲۵ دی‌ماه، اعلام شد

فهرست شعب منتخب بانک سینا در استان تهران که در روز یکشنبه، ۲۵ دی‌ماه برای ارائه خدمات به مشتریان فعالیت دارند، اعلام شد.

23دی
اختصاص ۹۵۰۰ میلیارد تومان در سال جاری برای پروژه‌های عمرانی سازمان تأمین‌اجتماعی

اختصاص ۹۵۰۰ میلیارد تومان در سال جاری برای پروژه‌های عمرانی سازمان تأمین‌اجتماعی

دکتر میرهاشم موسوی، مدیرعامل سازمان تأمین‌اجتماعی در جریان سفر به استان لرستان، در شهرستان بروجرد و پس از بازدید از بیمارستان کوثر شهرستان بروجرد و دیدار و گفت‌وگو با مدیران و کارکنان این بیمارستان و عیادت و گفت‌وگو با تعدادی از بیماران بستری در این مرکز درمانی، با ابراز رضایت از پیشرفت پروژه توسعه این مرکز گفت: در سال جاری بیش از ۹۵۰۰ میلیارد تومان برای پروژه‌های عمرانی سازمان تأمین‌اجتماعی از جمله پروژه‌های توسعه‌ای بخش درمان مستقیم سازمان تأمین‌اجتماعی که خدمات رایگان به بیماران بیمه‌شده ارائه می‌دهد، اختصاص داده شده است.

21دی
ارتقای سطح سلامت فرهنگیان با بهره‌گیری از خدمات الکترونیکی و دیجیتال بیمه دانا

ارتقای سطح سلامت فرهنگیان با بهره‌گیری از خدمات الکترونیکی و دیجیتال بیمه دانا

نایب‌رئیس هیئت‌مدیره و مدیرعامل بیمه دانا، ارتقای سطح سلامت فرهنگیان با بهره‌گیری از خدمات الکترونیکی و دیجیتالی را از اولویت‌های کاری این شرکت برشمرد.

17دی
سفارشی‌سازی خدمات بانک سینا بر اساس نیاز مشتریان

سفارشی‌سازی خدمات بانک سینا بر اساس نیاز مشتریان

سرپرست بانک سینا ضمن بازدید از هفت شعبه چهارباغ، آپادانا، شیخ صدوق، حکیم نظامی، شیخ بهایی، خواجو و مرکزی با حضور در ستاد منطقه با همکاران دیدار و راهکارها و تدابیر لازم برای ارائه خدمات‌رسانی مطلوب به مشتریان را ارائه کرد.

01دی
شتاب بانکداری دیجیتال مانع پاسخ‌گویی به سایر نیازهای مشتریان شعب بانک نیست

شتاب بانکداری دیجیتال مانع پاسخ‌گویی به سایر نیازهای مشتریان شعب بانک نیست

همزمان با توسعه خدمات بانکداری غیرحضوری درشعبه مجازی سپهر (سامانه شمس) و درگاه‌های متنوع بانکداری الکترونیک بانک صادراتایران، تمهیدات لازم برای تامین اسکناس مورد نیاز مشتریان به ویژه در ایام پایانیسال اندیشیده شده است.

30آذر
ترابری فولاد مبارکه به‌عنوان ترابری نمونه استان اصفهان انتخاب شد

ترابری فولاد مبارکه به‌عنوان ترابری نمونه استان اصفهان انتخاب شد

واحد ترابری شرکت فولاد مبارکه در همایش پلیس‌یاران و بررسی موانع و چالش‌های سرویس‌های مسافربری، به‌عنوان ترابری نمونه استان اصفهان انتخاب شد و از سوی رئیس پلیس راه کشور مورد تجلیل و قدردانی قرار گرفت.

29آذر
بیمه تجارت‌نو، راهی نو در صنعت دیجیتال

بیمه تجارت‌نو، راهی نو در صنعت دیجیتال

اولین کنفرانس ملی تحول دیجیتال، بانک و بیمه ۲۸ آذر ماه برگزار شد و بیمه تجارت نو به عنوان یکی از پیشروان صنعت بیمه در حوزه دیجیتال، حامی این کنفرانس بود.

26آذر
مهمترین عنصر در بازار رقابتی، سرعت ارائه خدمت به مشتریان است

مهمترین عنصر در بازار رقابتی، سرعت ارائه خدمت به مشتریان است

نایب‌رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل بیمه دانا، سرعت ارائه خدمت به مشتریان با استفاده از مدل‌های هوشمند فرآیند بیمه‌گری را مهمترین عنصر در بازار رقابتی عنوان کرد.