• امروز : جمعه - ۱۵ فروردین - ۱۴۰۴

اخبار ویژه

تعداد سبدگردان‌های بورس به ۱۳۰ شرکت رسید + ویدئو افزایش تعداد نهادهای خدمات‌دهنده در بازار سرمایه ایران/ تعداد نهادهای مالی خدمات‌دهنده به سرمایه‌گذاران در پایان سال ۱۴۰۳ به ۲۶۷ نهاد رسید/ این گفت‌وگو را تصویری ببینید + ویدئو رشد ۶۰ درصدی ارزش صندوق‌های سرمایه‌گذاری/ تعداد یونیت‌هلدرها به ۹ میلیون رسید/ ساختار صندوق‌های مبتنی بر ابزار مشتقه در کمیته تدوین مقررات تصویب شد/ ایجاد صندوق‌هایی که یونیت‌هایشان در بستر بلاک‌چین معامله می‌شود، در برنامه‌ سازمان بورس است پیشبرد طرح نهضت ملی مسکن با هم افزایی و همراهی کارکنان بانک مسکن گلستان مسیر توسعه فناورانه بانک مسکن پیام تبریک مدیر عامل بانک سینا به مناسبت روز جمهوری اسلامی دیدار نوروزی مدیرعامل بیمه ایران با معاون اول رئیس جمهور پرداخت بیش از ۵۲ هزار فقره تسهیلات بانک صادرات ایران به بازنشستگان کشوری به مناسبت عید سعید فطر پیام مدیرعامل بیمه ایران به مناسبت عید سعید فطر پیام تبریک مدیرعامل بانک آینده به مناسبت فرارسیدن عید سعید فطر سود عملیات واسطه‌گری پولی ونوین از ۱۷،۳۷۰ میلیارد تومان گذشت

3

چرخش تحول‌آفرین بانک صادرات ایران در ارائه خدمات مبتنی بر داده‌محوری و هوشمندسازی

  • کد خبر : 90262
  • 23 خرداد 1403 - 9:43
چرخش تحول‌آفرین بانک صادرات ایران در ارائه خدمات مبتنی بر داده‌محوری و هوشمندسازی

​عضو هیئت‌مدیره بانک صادرات ایران در یک نشست تخصصی با موضوع «داده‌محوری و هوشمندسازی در صنعت بانک و پرداخت» که به میزبانی دانشگاه صنعتی امیرکبیر (پلی تکنیک تهران) برگزار شد، ضرورت داده‌محوری و هوشمندسازی در صنعت بانکی را تشریح و تاکید کرد: رویکرد بانک صادرات ایران چرخش تحول‌آفرین در ارائه خدمات مبتنی بر داده‌محوری و هوشمندسازی است.

یاسر مرادی با بیان سطوح مختلف تحلیل داده شامل تحلیل توصیفی، تشخیصی، پیشگویانه، تجویزی و شناختی، داده‌محوری را مهمترین پیش‌نیاز برای گذار به نسل چهارم بانکداری یعنی بانکداری هوشمند برشمرد و گفت: آنچه بانکداری هوشمند را از بانکداری سنتی، الکترونیک و دیجیتال متمایز کرده است، تمرکز آن بر تحلیل شناختی داده‌های مشتریان است.

وی ادامه داد: این تحلیل امکان ارایه خدمات شخصی‌سازی‌شده و نوآورانه به مشتریان را فراهم آورده و بدین‌ترتیب با خلق تجربه اختصاصی برای هر مشتری، جذب مشتریان جدید را برای بانک‌ها میسر می‌سازد؛ این در حالی است که در تغییرات ادوار پیشین بانکداری از بانکداری سنتی تا بانکداری دیجیتال، خدمات بانکی برای عموم مشتریان تقریبا یکسان بوده و تنها کانال‌های ارائه خدمت به مشتریان از شعب فیزیکی به تلفن‌های همراه تغییر یافته است.

این عضو هیئت‌مدیره بانک در ادامه، تصمیم‌گیری بهینه و کاهش ریسک در حوزه‌هایی از جمله مدیریت نقدینگی، اعتبارسنجی، کشف تقلب و مبارزه با پولشویی را از مهمترین تاثیرات داده‌محوری و هوشمندسازی بر بانک‌ها برشمرد.

وی همچنین به بیان نقش داده در سایر بخش‌های اکوسیستم بانکی پرداخت و تحلیل بازارهای موازی با رصد بازارهای ارز، طلا، بورس، تحلیل رقبا از جمله سایر بانک‌ها و فین تک‌ها به عنوان رقبای جدید بانک‌ها، تحلیل مشتریان و شناسایی شخصیت و علاقه‌مندی مشتری، تحلیل کلان روندهای صنعت، تحلیل محصولات و خدمات و پیش‌بینی چرخه عمر آنها و نهایتا رگولاتوری و تنظیم مقررات را از مهمترین آثار و دستاوردهای این موضوع عنوان کرد.

مرادی در پایان با بیان گزارشی از رشد روزافزون حجم داده تولیدی طی ده سال اخیر به میزان ۱۰ برابر و تاثیر بکارگیری این داده‌ها در افزایش سودآوری سازمان‌ها، ضمن تاکید بر اهمیت داده در کسب و کارها، داده‌محوری و هوشمندسازی را نه یه انتخاب بلکه یک ضرورت برشمرد.

این نشست با حضور برخی از اعضای هیئت‌مدیره و هیئت‌عامل بانک‌های صادرات ایران، اقتصاد نوین، سینا و دی، اساتید دانشگاه امیرکبیر و نمایندگان اتاق بازرگانی برگزار شد.​

لینک کوتاه : http://rooydadkhabar.ir/?p=90262

ثبت دیدگاه

مجموع دیدگاهها : 0در انتظار بررسی : 0انتشار یافته : ۰
قوانین ارسال دیدگاه
  • دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط تیم مدیریت در وب منتشر خواهد شد.
  • پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
  • پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط باشد منتشر نخواهد شد.