• امروز : سه شنبه - ۲۸ فروردین - ۱۴۰۳

خدمات پس از فروش

05آذر
اولین سری خودرو کراس‌اور DL5 پارس خودرو به مشتریان تحویل داده شد/ مونتاژ کراس‌اور DL5 به زودی آغاز می‌شود/ تولید و عرضه خودروهای برقی و هیبرید برای شهرهای بزرگ/ عرضه آریا هیبرید برقی و تمام برقی از اوایل تابستان سال آینده

اولین سری خودرو کراس‌اور DL5 پارس خودرو به مشتریان تحویل داده شد/ مونتاژ کراس‌اور DL5 به زودی آغاز می‌شود/ تولید و عرضه خودروهای برقی و هیبرید برای شهرهای بزرگ/ عرضه آریا هیبرید برقی و تمام برقی از اوایل تابستان سال آینده

اولین سری خودرو کراس‌اور DL5 پارس خودرو،‌ تحویل ثبت‌نام کنندگان شد و در حاشیه این مراسم تاکید شد که مونتاژ این خودروی به روز و کیفی به زودی در شرکت پارس خودرو آغاز خواهد شد و همچنین در راستای تنوع و توسعه محصولات گروه خودروسازی سایپا، قرار است از تابستان سال آینده،‌خودروی آریا هیبرید برقی و تمام برقی عرضه شود.

05آذر
دو راهبرد اصلی بیمه ایران خدمات پس از فروش و تفویض اختیار

دو راهبرد اصلی بیمه ایران خدمات پس از فروش و تفویض اختیار

حسن شریفی مدیرعامل بیمه ایران در بازدید از شعبه ورامین سیاست اصلی بیمه ایران را توسعه خدمات پس از فروش و پرداخت خسارت با کیفیت و تفویض اختیار به نمایندگان اعلام کرد. شریفی که به همراه جمالی نژاد مدیر کل شعب استان تهران در بازدیدی سرزده به ورامین سفر کرده است پرداخت خسارت سریع به مردم را باعث برکت سفره بیمه ایران دانست و خطاب به کارکنان افزود:تاکید میکنم تا میتوانید کنار مردم و همکاران نماینده باشید و تا میتوانید خسارت مردم را سریعتر پرداخت کنید.

02آذر
عبور از رکورد فروش قطعات یدکی و توسعه سهم بازار

عبور از رکورد فروش قطعات یدکی و توسعه سهم بازار

مدیرعامل سایپایدک از تحقق هدف فروش قطعات یدکی در آبان ماه و کاهش زمان رسیدگی به درخواست های مشتریان خبر داد.

01آذر
عظیمی: ارتقای رضایتمندی مشتری پیشانی همه زحمات کارکنان ایران خودرو است

عظیمی: ارتقای رضایتمندی مشتری پیشانی همه زحمات کارکنان ایران خودرو است

قائم مقام مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو در بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش معارفه شد.

27آبان
اهمیت ویژه ارتقاء کیفیت و افزایش سرعت خدمات در حوزه خودروهای تجاری

اهمیت ویژه ارتقاء کیفیت و افزایش سرعت خدمات در حوزه خودروهای تجاری

نشست هماهنگی کانون نمایندگان سراسری گروه خودروسازی سایپا در شرکت زامیاد با حضور سعید علی زاده مدیرعامل و مدیران ارشد شرکت زامیاد با اعضاء هیات مدیره کانون سراسری نمایندگان گروه خودروسازی سایپا برگزار شد.

23آبان
آماده صادرات محصولات برقی به ونزوئلا هستیم

آماده صادرات محصولات برقی به ونزوئلا هستیم

علیمردان عظیمی در جریان دیدار با سفیر ونزوئلا در غرفه ایران خودرو در نمایشگاه تحول صنعت خودرو، بر توسعه روابط با کشور ونزوئلا و آمادگی صادرات محصولات برقی به این کشور تاکید کرد‌.

18آبان
دستاوردهای کیفی ایران خودرو تشریح شد

دستاوردهای کیفی ایران خودرو تشریح شد

معاون کیفیت ایران خودرو با اشاره به دستاوردهای حاصل از اجرای مرحله دوم طرح جهش کیفیت گروه صنعتی ایران خودرو در سال ۱۴۰۲، گفت: بهبود ۴۷ درصدی سلامت خودرو در زمان تحویل به مشتری نسبت به ابتدای سال ۱۴۰۱، برتری ۲۴ امتیازی نسبت به متوسط صنعت در شاخص رضایت مشتریان از خدمات فروش و تثبیت جایگاه و رتبه اول در بین خودروسازان ارایه کننده خدمات پس از فروش با کسب امتیاز ۸۰۲ در شاخص رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش، از جمله اهم دستاوردها به شمار می رود.

17آبان
بیماران دارای ام‌اس بدون نوبت در تعمیرگاه‌های مرکزی ایران‌خودرو پذیرش می‌شوند

بیماران دارای ام‌اس بدون نوبت در تعمیرگاه‌های مرکزی ایران‌خودرو پذیرش می‌شوند

شرکت همگام‌خودرو و انجمن بیماران ام‌اس، در راستای بهبود کیفیت زندگی بیماران ام‌اس و به منظور استفاده از خدمات پس از فروش در نمایندگی‌های مرکزی ایران‌خودرو، با هدف ارتقای سطح رضایتمندی مشتریان تفاهم نامه همکاری امضا کردند.

16آبان
حرکت به سمت توسعه شفافیت در بیمه ایران و ارتقای خدمات با توسعه بسترهای الکترونیکی

حرکت به سمت توسعه شفافیت در بیمه ایران و ارتقای خدمات با توسعه بسترهای الکترونیکی

رییس هیات مدیره و مدیرعامل بیمه ایران از برنامه های موفق این شرکت برای حرکت به سمت توسعه شفافیت در پهنه تصمیم سازی تا تصمیم گیری‏ و تلاش برای ارتقاء خدمات با توسعه بسترهای الکترونیکی ‏ خبر داد.

15آبان
 اطلس، سهند، آریا و شاهین پلاس به زودی وارد بازار می‌شوند

 اطلس، سهند، آریا و شاهین پلاس به زودی وارد بازار می‌شوند

قائم مقام مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا در جمع نمایندگی‌های استان آذربایجان شرقی گفت: خودروهای اطلس، سهند، آریا و شاهین پلاس به زودی وارد بازار خواهند شد و سبد محصولات سایپا متنوع‌تر می‌شود.

13آبان
تصویب نقشه راه همکاری های استراتژیک ایران خودرو و دانگ فنگ

تصویب نقشه راه همکاری های استراتژیک ایران خودرو و دانگ فنگ

تفاهم نامه همکاری های استراتژیک گروه صنعتی ایران خودرو و شرکت دانگ فنگ با حضور وزیر صنعت، معدن و تجارت به امضای مدیران عامل دو شرکت رسید.

10آبان
نسخه جدید اپلیکیشن صاپ با سرویس‌های ویژه منتشر شد

نسخه جدید اپلیکیشن صاپ با سرویس‌های ویژه منتشر شد

​نسخه جدید اپلیکیشن صاپ بانک صادرات ایران، با خدمات ویژه از جمله خدمات تکمیلی چک، جمع‌آوری وجوه صندوق‌های قرض‌الحسنه مجاز، ارسال اعلان‌ها و امکان صدور و ابطال آنلاین واحدهای صندوق‌های سرمایه‌گذاری تأمین سرمایه سپهر، برای کاربران اندروید و iOS منتشر شد.

06آبان
کاهش ۴۶ درصدی شکایت مشتریان در شش ماهه نخست سال جاری/ ارتقاء کیفیت خدمات با نظارت و بازرسی مستمر خدمات فروش و پس از فروش/ تامین قطعات یدکی رشد بیش از ۸۰ درصدی داشته است

کاهش ۴۶ درصدی شکایت مشتریان در شش ماهه نخست سال جاری/ ارتقاء کیفیت خدمات با نظارت و بازرسی مستمر خدمات فروش و پس از فروش/ تامین قطعات یدکی رشد بیش از ۸۰ درصدی داشته است

مدیر مرکز امور مشتریان گروه خودروسازی سایپا گفت: با رویکرد توسعه‌ای که طی ۲۲ ماه گذشته گروه سایپا داشته، میزان گلایه مشتریان از محصولات سایپا طی ۶ماه سال جاری، ۴۶ درصد کاهش یافته است.

06آبان
بازدید سرزده مدیر بازرسی گروه سایپا از مرکز تماس امدادخودروسایپا

بازدید سرزده مدیر بازرسی گروه سایپا از مرکز تماس امدادخودروسایپا

مدیر بازرسی گروه خودرو سازی سایپا، در راستای افزایش سطح کمی و کیفی ارائه خدمات به مشتریان گروه، از مرکز تماس امدادخودروسایپا بازدید کرد.

02آبان
مرحله نخست عرضه شاین‌مکس آغاز شد

مرحله نخست عرضه شاین‌مکس آغاز شد

گروه صنعتی ایران‌خودرو از آغاز عرضه شاین‌مکس بنزینی در سامانه یکپارچه از امروز سه شنبه دوم آبان تا ساعت ۲۳:۵۹ جمعه پنجم آبان‌ماه خبر داد.

02آبان
ورود شاین مکس به سامانه یکپارچه عرضه خودرو

ورود شاین مکس به سامانه یکپارچه عرضه خودرو

با برنامه ریزی صورت گرفته، محصول شاین مکس در دو نسخه بنزینی و هیبریدی از طریق سامانه یکپارچه عرضه خواهد شد.

01آبان
عرضه شاین مکس در سامانه یکپارچه عرضه خودرو

عرضه شاین مکس در سامانه یکپارچه عرضه خودرو

با برنامه ریزی صورت گرفته، محصول شاین مکس در دو نسخه بنزینی و هیبریدی از طریق سامانه یکپارچه عرضه خواهد شد.

25مهر
تقدیر از اقدامات گروه سایپا در مبارزه با قطعات یدکی تقلبی/ هزینه گارانتی محصولات سایپا، ‌یک سوم شده است/ افزایش کیفیت خدمات و خروج قطعات یدکی تقلبی از بازار در دستور کار گروه سایپا/ سودجویان بازار قطعات یدکی تقلبی، ارزشی برای جان و مال مردم قائل نیستند

تقدیر از اقدامات گروه سایپا در مبارزه با قطعات یدکی تقلبی/ هزینه گارانتی محصولات سایپا، ‌یک سوم شده است/ افزایش کیفیت خدمات و خروج قطعات یدکی تقلبی از بازار در دستور کار گروه سایپا/ سودجویان بازار قطعات یدکی تقلبی، ارزشی برای جان و مال مردم قائل نیستند

در نشست بررسی اقدامات سایپایدک در مبارزه با قطعات تقلبی، بر ضرورت افزایش کیفیت خدمات پس از فروش،‌ فرهنگ‌سازی در حذف قطعات غیرایمن و ادامه بازرسی‌ها از بازار سراسر کشور در جمع آوری قطعات تقلبی، ‌تاکید و همچنین عنوان شد که صاحبان محصولات گروه خودروسازی سایپا برای خرید قطعات یدکی به عاملیت‌ها و نمایندگی‌های مجاز سایپا مراجعه کنند تا با مشکلی مواجه نشوند.

20مهر
آغاز به کار چهارمین هنرستان شرکت ایساکو در تعمیرگاه مرکزی شماره شش

آغاز به کار چهارمین هنرستان شرکت ایساکو در تعمیرگاه مرکزی شماره شش

چهارمین هنرستان ایساکو با هدف افزایش بهره‌وری و توانمندسازی دانش‌آموزان هنرستان‌های کار و دانش کشور در رشته خدمات پس از فروش خودروهای سبک در تعمیرگاه مرکزی شماره شش ایران خودرو راه اندازی شد.

12مهر
چهارمین همایش تخصصی مسئولین روابط عمومی بیمه ایران برگزار شد

چهارمین همایش تخصصی مسئولین روابط عمومی بیمه ایران برگزار شد

در روز ۴ شنبه ۱۲ مهرماه ۱۴۰۲ چهارمین همایش تخصصی مسئولین روابط عمومی شرکت سهامی بیمه ایران با حضور مهدی محمدی رئیس مرکز روابط عمومی و امور بین‌الملل وزارت امور اقتصادی و دارایی ،عبدالصمد خدامی معاون حقوقی و هماهنگی امور استانها شعب و نمایندگی ها ، مصطفی رئوفی مدیر کل روابط عمومی و امور بین‌الملل بیمه مرکزی ، مهدی مونسان مدیر کل دفتر کل مدیر عامل و هیات مدیره ، داود سیاح مدیر کل روابط و امور بین‌الملل بیمه ایران ، همکاران روابط عمومی و مسئولین روابط عمومی استان ها در محل همایشهای ایران زمین با محوریت روابط عمومی مدرن و فضای مجازی برگزار گردید.

12مهر
تولید انبوه دسته سیم‌های وانت ۱۵۱ در شرکت سایپاگام/تولید روزانه ۱۰۰ ست دسته سیم سایپا ۱۵۱

تولید انبوه دسته سیم‌های وانت ۱۵۱ در شرکت سایپاگام/تولید روزانه ۱۰۰ ست دسته سیم سایپا ۱۵۱

شرکت سایپاگام موفق شده از ابتدای شهریورماه پروژه،‌ تولید دسته سیم‌های وانت ۱۵۱ را اجرایی کند.

01مهر
دستاوردهای سایپا در حوزه خدمات پس از فروش به رشد تولید داخلی کمک می کند

دستاوردهای سایپا در حوزه خدمات پس از فروش به رشد تولید داخلی کمک می کند

نشست هم اندیشی رییس کمیسیون صنایع مجلس با مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا، مدیرعامل سایپایدک و دبیران انجمن قطعه سازی ایران، در سازمان خدمات پس از فروش سایپا برگزار شد.

22شهریور
آمادگی خدمات پس از فروش ایران‌خودرو برای ارایه خدمات ویژه به زائران امام رضا(ع)

آمادگی خدمات پس از فروش ایران‌خودرو برای ارایه خدمات ویژه به زائران امام رضا(ع)

شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو به زائران حرم حضرت ثامن الائمه (ع) خدمات ویژه ارایه می‌کند.

20شهریور
خودروهای فاقد استانداردهای ۸۵گانه از چرخه تولید خارج می‌شوند

خودروهای فاقد استانداردهای ۸۵گانه از چرخه تولید خارج می‌شوند

معاون ارزیابی انطباق کالا و نظارت بر اجرای استاندارد سازمان ملی استاندارد گفت: مقرر شده تا شهریور ۱۴۰۳ هر خودرویی که نتواند استاندارد ۸۵ گانه را رعایت کند از گردونه تولید خارج شود.