به گزارش رویداد خبر به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، دکتر نجارزاده در این همایش که با حضور قائم مقام مدیرعامل، اعضای هیأت عامل، معاونان، رؤسای ادارات کل، حوزه ها و شعب ممتاز اداره امور شعب مرکزی تهران برگزار شد، ضمن تسلیت و گرامیداشت یاد و خاطره شهادت رئیس جمهور و همراهانشان با بیان این که کسب تمامی دستاوردها و موفقیت های بانک محصول تلاش ها و همت کارکنان صف و ستاد در سراسر کشور است، افزود: کارکنان صف در سراسر کشور موتور محرکه و شتاب دهنده بانک هستند.
وی درادامه به موضوع تقسیم وظایف و تفویض اختیار در شعب اشاره کرد و گفت: در ادارات امور با تفویض اختیارات و محول کردن امور به دیگران با توجه به ظرفیت های فعلی و موجود نتایج خیره کننده ای بدست خواهد آمد.
دکتر نجارزاده با بیان این که باید به فکر تجهیز و جذب منابع باشیم، تصریح کرد: تمرکز بر انضباط مالی و مدیریت دارایی و بدهی امکان موفقیت و خلق ارزش در بانک را افزایش می دهد.
مدیرعامل بانک ملی ایران در ادامه با بیان این که کسب سهم از بازار کاری سخت و نگهداشت آن کاری سخت تر از آن است، خاطرنشان کرد: با هم افزایی و همپوشانی امور در بانک می توان شاهد ارائه خدمات مطلوب تر به مشتریان و آحاد جامعه باشیم.وی اصلاح قوانین و مقررات را در سرعت بخشی به ارائه خدمات امری واجب دانست و در ادامه بر حرکت بانک براساس رعایت قوانین و مقررات و چارچوب های قانونی تاکید کرد.
وی نظارت ثمربخش و مستمر در مصارف را یکی از عوامل بنیادی در رفع ناترازی دانست و در ادامه با اشاره به اهداف و استراتژی های بانک، تلاش مضاعف همراه با برنامه را از همکاران مناطق ۵ گانه تهران خواستار شد.
وی با بیان این نکته که عملکرد شبکه ارزی بانک باید بیش از پیش تقویت شود، خاطرنشان کرد: با توجه به ظرفیت های ارزی بانک باید با برنامه ریزی های عملیاتی از این فرصت به قدر کافی استفاده کرد.
همچنین در ادامه این همایش نیز مدیرعامل بانک ملی ایران ضمن این مطلب که آماده شنیدن نظرات و پیشنهادات همکاران از اقصی نقاط کشور با راه اندازی نظام پیشنهادات در حوزه های مختلف بانک هستیم، به تشریح و بررسی موضوعات مختلف پیرامون امور بانکی پرداخت .
وی با بیان این که ما واسطه گر پول و وجوه مالی مشتریان هستیم گفت: لازمه موفقیت و کسب دستاوردهای جدید در نظام بانکداری امروز دنیا ایجاد محصولات و خدمات منحصربفرد و نوین و به دنبال آن تقویت بازاریابی و فضاهای رقابتی است که در ماه های پیش رو برای موفقیت های بیشتر بانک با تولید طرح های جدید، ابزارهای لازم، امکانات و تجهیزات مناسب را تهیه و در اختیار همکاران شعب قرار خواهیم داد.
دکتر نجارزاده به موضوع جانشین پروری اشاره کرد و گفت: موضوع شایسته سالاری، جانشین پروری و جوان گرایی در بانک بسیار مهم است و باید انتصابات و انتخاب مدیران تحت تخصص و توانمندی های فردی باشد.
وی همچنین با بیان این که امسال با تغییر زمین بازی به ارائه خدمات غیرحضوری باید حوزه بانکداری دیجیتال را تقویت کنیم،افزود: در سال جاری باید با تحولات حوزه بانکداری دیجیتال همگام شویم تا خدمات مبتنی بر فناوری را گسترش دهیم.
دکتر نجارزاده در خاتمه سخنانش تصریح کرد: از همه همکاران انتظار داریم تا با تلاش همیشگی خود بیش از پیش مطابق برنامه ها و نقشه راه موجود حرکت کنند تا با موفقیت به اهداف و سیاست های ابلاغی دست یابیم.
گفتنی است، سرعت بخشی به وصول مطالبات، توسعه بانکداری جامع، جانمایی شعب و موقعیت جغرافیایی آنها، گسترش زیرساخت‌های فناوری، نظارت جدی‌تر بر مصارف، وضعیت ارزی، حمایت نیروی انسانی، برنامه ریزی، جذب منابع، حفظ مشتریان، سامانه مدیریت مشتریان، حسن خلق و ارتباط صمیمی با مشتریان نیز از دیگر محورهای سخنان دکتر نجارزاده در این همایش بود.
