به گزارش رویداد خبر به نقل از روابط عمومی شرکت بیمه تجارت نو؛حامد شیدائیان، افزود: تحول دیجیتال یک شبه اتفاق نمیافتد و نیازمند به صبوری ، تلاش و استمرار است .
به گفته وی، درحال حاضر مشتری بیش از سود و زیان محصول و خدمات، به تجربه های دلپذیر در زمینه بیمه نیاز دارد.
شیدائیان تصریح کرد که راه پیشرفت و تعالی صنعت بیمه توجه به تجربه مشتری است ، بنابراین داستان رونمایی از اپلیکیشن بنو، داستان تجربه کاربری است.