شرکت سامسونگ در گزارش امسال خود بر نظرات هر دو طرف‌های داخلی و خارجی از جمله کارمندان نسل هزاره و سازمان‌های مردم‌نهاد، تاکید داشته و در عین حال پیام رییس هیات مدیره و مدیران ارشد شرکت درباره تعهد خلل ناپذیر به توسعه پایدار را منتشر کرده است.
شرکت سامسونگ بعد از تفکیک سمت‌های رییس هیات مدیره و مدیرعامل در سال ۲۰۱۸، برای اولین بار در سال ۲۰۲۰ فردی را به سمت رییس هیات مدیره خود منصوب کرد.
این شرکت با هدف پیروی دقیق‌تر از قوانین توسعه پایدار و مدیریت اخلاقی، تیم ویژه‌ای را در این زمینه ایجاد کرده است که بصورت مستقیم به مدیرعامل گزارش داده و به این ترتیب اختیارات و استقلال مدیرعالی بخش رعایت قوانین توسعه پایدار، تضمین خواهد شد. سامسونگ همچنین سیستم گزارش‌دهی خود را به شکلی توسعه داده است که طرف‌های بیرونی هم بتوانند بصورت ناشناس هرگونه تخطی از قوانین را گزارش کنند. کمیته رعایت قوانین توسعه پایدار در سامسونگ یک نهاد مستقل از شرکت سامسونگ الکترونیکس بوده و برای نظارت دقیق بر رعایت این قوانین ایجاد شده است.
در سال ۲۰۲۰ بخش مدیریت توسعه پایدار هم تقویت شد و شورای توسعه پایدار تحت مدیریت رییس دفتر مدیریت داخلی قرار گرفت. علاوه بر این مرکز توسعه پایدار شرکت که مسئولیت تهیه راهبردهای توسعه پایدار و مدیریت همکاری با شرکا را برعهده دارد، تحت مدیریت مدیرعامل به شکل یک سازمان مستقل درآمد. علاوه بر این، دفاتر مدیریت توسعه پایدار هم در بخش‌های مختلف تجاری ایجاد شد تا اجرای راهبردهای توسعه پایدار به شکل بهتری انجام شود. از سال ۲۰۲۱ معیارهای سنجش عملکرد یا KPIهایی هم برای ارزیابی عملکرد بخش‌ها و مدیران در این حوزه ایجاد شده است تا این مدیران به رعایت اصول توسعه پایدار در تمامی بخش‌های فعالیتی خود ترغیب شوند.
شرکت سامسونگ الکترونیکس در سال ۲۰۲۰ تلاش‌های زیادی برای تضمین امنیت تمامی کارمندان، شرکای تجاری و جوامع محلی در دوره همه‌گیری کرونا انجام داد. در دفاتر هواسئونگ، سووان و گومی در کره جنوبی، سامسونگ کلینیک‌های داخلی را ایجاد کرده و محصولات بهداشتی را در اختیار کارمندان خود قرار داد. این شرکت همچنین کمک‌های مالی را برای تثبیت شرایط تجاری در اختیار شرکایی قرار داد که با چالش‌های اقتصادی مواجه شده بودند. سامسونگ اقدام به اهدای تبلت‌های گلکسی تب به دفتر مهاجران سازمان ملل کرد تا در اختیار جوانان در کمپ مهاجران کنیا قرار گیرد که شرایط آموزشی‌شان به دلیل کرونا مختل شده بود.
در این گزارش عملکرد هرکدام از بخش‌ها در حوزه توسعه پایدار نیز بصورت مجزا تشریح شده که عناوینی مانند بسته‌بندی سازگار با محیط زیست و استفاده از سلول‌های خورشیدی با کنترل از راه دور در بخش محصولات مصرفی؛ برنامه کاربری مجدد محصولات گلکسی و کمپین اهداف جهانی سامسونگ در بخش فناوری اطلاعات و ارتباطات موبایل و راهکارهای کاهش مصرف انرژی و فعالیت‌های کاهش آزادسازی کربن در روندهای تولیدی در بخش راهکارهای محصول، از جمله این فعالیت‌ها هستند.
بخشی از گزارش هم به عملکرد سامسونگ در زمینه حفظ محیط زیست برمی‌گردد. سامسونگ در سال ۲۰۱۸ اعلام کرد تا سال ۲۰۲۰ انرژی تمامی سایت‌های کاری خود در آمریکا، چین و اروپا را بصورت ۱۰۰% از منابع تجدیدپذیر تامین خواهد کرد. این شرکت با اجرای برنامه‌های ویژه برای هر منطقه، توانست در سال ۲۰۲۰ به این هدف در زمینه انرژی دست پیدا کند.
سامسونگ در سال ۲۰۲۰ سیاست‌های خود در حوزه نیروی کار و حقوق بشر را اصلاح کرده و سیاست ممنوعیت کار کودک و کارگران مهاجر را هم به روز کرد. این شرکت با انتشار سند قوانین عملکرد جهانی خود، حق آزادی اتحادیه‌ها را تضمین کرد. فعالیت‌های مختلف سامسونگ در زمینه تقویت مدیریت زنجیره تامین و بهبود محیط کاری تامین‌کنندگان هم در این گزارش بصورت کامل مورد بررسی قرار گرفته است.
سامسونگ در برنامه‌ای با نام «در کنار هم برای فردا! توانمندسازی همگان» به فعالیت‌های اجتماعی خود با تمرکز بر آموزش و رشد جوانان در راستای توسعه پایدار، ادامه می‌دهد. همانطور که در این گزارش اشاره شده است، سامسونگ برنامه جهانی خود برای حمایت از آموزش را با هدف توسعه توانمندی‌های فنی جوانان در آینده، راه‌اندازی کرده است. همچنین برنامه C-Lab Outside سامسونگ در کره جنوبی هم با هدف تشویق و توسعه اکوسیستم استارتاپی این کشور ایجاد شده است.
سامسونگ از سال ۲۰۰۸ و بصورت سالانه گزارش عملکرد خود در حوزه توسعه پایدار را منتشر می‌کند. برای مطالعه متن کامل این گزارش می‌توانید به اینجا مراجعه کنید.
